Stage réception H/F - Experimental Chalet Val d’Isère

Experimental; Val-d'Isère; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement

Formations et développement de Carrièr

Mobilité en France et à l’intern

Résumé du poste

Experimental Chalet Val d’Isère recherche un stagiaire réception pour renforcer l’équipe durant la saison hivernale. Logement proposé et une immersion complète dans l’hôtel 4 étoiles des Alpes françaises sont au programme.

Vous aiderez à accueillir et accompagner les clients, gérerez les enregistrements et les encaissements, et conseillerez les visiteurs sur les activités locales pour assurer un séjour fluide et mémorable.

Qualifications

• Vous parlez Français et Anglais couramment et vous savez vous exprimer avec aisance.
• Maîtrise du Pack Office et d’outils bureautiques.
• Vous êtes passionné par l’hôtellerie et le service client.
• Vous êtes rigoureux et proactif, avec un esprit d’initiative.

Responsabilités

• Effectuer les checkin et checkout selon les procédures
• Poster et contrôler les encaissements
• Effectuer et contrôler les réservations
• Développer la clientèle régulière
• Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour
• Coordonner avec les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle.

Connaissances

Français

Anglais

Pack Office

Outils

Pack Office

Description du poste

A PROPOS DE NOUS

Célèbre pour avoir introduit la culture des bars à cocktails à Paris en 2007, le groupe Experimental redéfinit l'hospitalité en proposant des bars à cocktails innovants et des hôtels de charme à travers l'Europe et au-delà. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Rome, Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Comporta, Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier et Val d'Isère pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Porto, Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds. Nos lieux uniques offrent un mélange de design, de créativité et de service exceptionnel, avec de nouvelles ouvertures à l'horizon.

A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE

Ouvert en 2024, l'Experimental Chalet Val d'Isère est un paradis hivernal aux proportions épicées. Ce nouvel hôtel 4 étoiles situé dans les Alpes françaises abrite 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et des espaces de réunion. Un havre de paix pour les plaisirs de l'hiver, qu'il s'agisse de skier sous des couches de neige fraîche, de se remémorer des souvenirs autour d'une fondue bouillonnante ou de nourrir l'esprit, le corps et l'âme dans le spa.

A PROPOS DU POSTE

Contrat : Stage

Durée : Décembre à avril

Logement : Proposé

Nous recherchons actuellement un(e) stagiaire réception pour renforcer notre équipe pendant la saison hivernale.

Voici donc une liste non exhaustive de vos missions principales :

• Effectuer les checkin et checkout selon les procédures
• Poster et contrôler les encaissements
• Effectuer et contrôler les réservations
• Développer la clientèle régulière
• Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour
• Coordonner avec les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle.

A PROPOS DE VOUS

Passionné par l’hôtellerie et motivé, vous avez une excellente présentation, un sens du service et une aisance relationnelle. Vous êtes motivé(e), rigoureux, et vous avez un bon esprit d’initiative. Vous maîtrisez le français et l’anglais, une troisième langue serait un plus. Vous maitrisez le pack office.

Vivez l’expérience Experimental !

Tout au long de votre expérience, vous serez immerse dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus.

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir :

• Logement.
• Opportunités de formations et développement de carrière.
• Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc