Stage Qualité Luxe – Amélioration & Documentation Procédures

RITZ PARIS; Paris; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratification selon le niveau d’études

Logement en co-living (selon dispo)

Job summary

Ritz Paris recherche un stagiaire au service Qualité pour participer au suivi des projets, audits et plans d’actions. Vous contribuerez à l harmonisation des procédures et à la diffusion des bonnes pratiques au sein des départements.

Vous assurerez un support administratif et opérationnel, aiderez à traiter les retours clients et participerez à l’intégration des nouveaux collaborateurs, tout en respectant les standards de référence.

Qualifications

• Formation Master 1 ou Master 2 en Hôtellerie-Restauration de Luxe.
• Rigueur documentaire et organisation.
• Bonnes notions du Pack Office.

Responsibilities

• Participer au suivi des projets, audits et plans d’actions qualité au sein du service.
• Assurer un support administratif et opérationnel quotidien du service qualité.
• Contribuer au traitement des retours clients et au suivi des actions correctives.
• Promouvoir la culture qualité auprès des collaborateurs.

Skills

Organisation

Rigueur documentaire

Relationnel

Proactivité

Autonomie

Rédactionnelle

Pack Office

Education

Master 1/2 Hôtellerie Luxe

Tools

Pack Office

Job description

Ritz Paris recherche un stagiaire au service Qualité pour participer au suivi des projets, audits et plans d’actions. Vous contribuerez à l harmonisation des procédures et à la diffusion des bonnes pratiques au sein des départements.

Vous assurerez un support administratif et opérationnel, aiderez à traiter les retours clients et participerez à l’intégration des nouveaux collaborateurs, tout en respectant les standards de référence.