Stage Qualité Données Clients – Dashboards & IA (Power BI)

Groupe Atlantic; Boz; Sur place; EUR 12 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Gratification 1200€

Avantages CSE

Résumé du poste

GROUPE ATLANTIC recherche un ingénieur qualité clients en stage pour 6 mois à partir du premier trimestre 2027. Vous centralisez et analysez les incidents clients France et filiales afin d’identifier des axes d’amélioration et mesurer l’efficacité des actions.

Vous travaillerez avec les équipes d’assistance technique et d’intervention, et serez encadré par une tutrice expérimentée. Maîtrise d’Excel et intérêt pour IA et Power BI requis.

Qualifications

• Formation: diplôme d’ingénieur ou équivalent avec spécialisation Qualité, Data ou Analyse de données.
• Bon niveau Excel et traitement de données pour construire des tableaux de bord fiables et pertinents.
• Intérêt pour les outils d’intelligence artificielle et Power BI.
• Bonne communication écrite et orale, échanges avec interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Automatiser la centralisation des incidents clients France et filiales dans un tableau de bord unique.
• Développer des scripts en utilisant des outils d’IA pour classer et analyser les interventions.
• Analyser les données, rédiger des synthèses et proposer des améliorations.
• Faire évoluer les outils de pilotage et les indicateurs de performance.

Connaissances

Excel

Power BI

Analyse de données

Python

Formation

Diplôme d’ingénieur ou équivalent

Outils

Power BI

Excel

Description du poste

GROUPE ATLANTIC recherche un ingénieur qualité clients en stage pour 6 mois à partir du premier trimestre 2027. Vous centralisez et analysez les incidents clients France et filiales afin d’identifier des axes d’amélioration et mesurer l’efficacité des actions.

Vous travaillerez avec les équipes d’assistance technique et d’intervention, et serez encadré par une tutrice expérimentée. Maîtrise d’Excel et intérêt pour IA et Power BI requis.