Coordinateur Qualité / Data Analyst — Dashboards Power BI

agap2; Île-de-France; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

agap2 recherche un Coordinateur(trice) Qualité / Data Analyst pour intervenir au sein du département Global Quality Commercial Operations en Île-de-France. Le candidat coordonne les activités qualité, met à jour les référentiels et suit les réclamations avec les partenaires.

Vous maitriserez Power BI, outils quality digitaux (eQMS, Quality Connect) et pourrez exploiter les indicateurs KPI pour piloter les performances et proposer des améliorations.

Qualifications

• Formation supérieure en qualité, data analyse, gestion ou domaine équivalent.
• 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement international.
• Maîtrise de Power BI et dashboards.
• Bonne connaissance des outils qualité digitaux (eQMS, Quality Connect).
• Anglais opérationnel dans un environnement international.

Responsabilités

• Coordonner les activités qualité dans les opérations commerciales en lien avec les équipes globales et locales.
• Mettre à jour et structurer les référentiels organisationnels (organigrammes, listes de diffusion).
• Suivre les réclamations qualité et les CAPAs en interface avec les partenaires, de l'enregistrement à la clôture.
• Analyser les indicateurs qualité (KPI) pour identifier tendances et axes d'amélioration.
• Concevoir, mettre à jour et optimiser des Dashboards (Power BI) pour le pilotage des KPI qualité.
• Organiser et fiabiliser les données utilisées pour le pilotage des activités qualité.
• Contribuer à la définition et à l'évolution des KPI.
• Assurer le suivi global des CAPAs, avec une vision consolidée et analytique.
• Participer à l'amélioration continue des processus qualité et à la digitalisation.
• Apporter un support aux outils qualité digitaux et accompagner les utilisateurs.

Connaissances

Power BI

Anglais

Analyse de données

Qualité digitale

Formation

Formation supérieure en qualité / data analyse

Outils

eQMS

Quality Connect

Description du poste

agap2 recherche un Coordinateur(trice) Qualité / Data Analyst pour intervenir au sein du département Global Quality Commercial Operations en Île-de-France. Le candidat coordonne les activités qualité, met à jour les référentiels et suit les réclamations avec les partenaires.

Vous maitriserez Power BI, outils quality digitaux (eQMS, Quality Connect) et pourrez exploiter les indicateurs KPI pour piloter les performances et proposer des améliorations.