L’opportunité de stage
À propos du poste
En tant que Stagiaire Product Marketing Manager, vous contribuerez à renforcer le positionnement, la visibilité et l’adoption de notre plateforme CCaaS (Contact Center as a Service).
Au croisement des équipes Produit, Marketing, Sales et Customer Success, vous participerez à la transformation de nos fonctionnalités et innovations produit en messages clairs, différenciants et adaptés à nos différentes audiences : prospects, clients, partenaires et équipes internes.
Accompagné(e) par le ou la Product Marketing Manager, vous contribuerez à la compréhension du marché, à l’analyse de la concurrence, à la définition de nos argumentaires et à la préparation des lancements de nouvelles fonctionnalités. Votre rôle sera essentiel pour assurer l’alignement entre la stratégie produit, les besoins du marché et les actions de communication.
Au cours de votre stage, vous serez notamment amené(e) à :
- Participer à l’analyse du marché du CCaaS, de la relation client et des solutions SaaS B2B ;
- Réaliser une veille concurrentielle sur les offres, positionnements, fonctionnalités, messages et contenus des principaux acteurs du marché ;
- Contribuer à l’identification des besoins, attentes et freins de nos différentes cibles : décideurs, administrateurs, agents, superviseurs et utilisateurs finaux ;
- Participer à la définition et à l’amélioration des personas, des parcours d’achat et des argumentaires commerciaux ;
- Contribuer à la formalisation du positionnement produit, de la proposition de valeur et des messages clés de la plateforme ;
- Transformer les évolutions produit et les fonctionnalités en bénéfices clients concrets et compréhensibles ;
- Participer à la préparation des lancements de produits et de fonctionnalités, de la phase de cadrage jusqu’à la communication interne et externe ;
- Rédiger et mettre à jour différents supports marketing : fiches produit, présentations commerciales, pages web, articles, cas clients, e-mails, scripts de démonstration ou FAQ ;
- Collaborer avec les équipes Product Management pour comprendre les évolutions de la roadmap et anticiper les besoins de communication ;
- Travailler avec les équipes Sales et Customer Success pour recueillir les retours terrain, identifier les objections récurrentes et améliorer les outils d’aide à la vente ;
- Participer à la création d’outils de sales enablement : battlecards, argumentaires, comparatifs, présentations et supports de formation ;
- Contribuer à l’animation de la communication produit auprès des équipes internes ;
- Participer à la mesure de l’impact des actions menées : adoption des fonctionnalités, engagement sur les contenus, performance des campagnes et retours des équipes commerciales ;
- Identifier des opportunités d’amélioration continue concernant le discours de marque et les contenus
Profil et compétences requises pour réussir cette mission de stage
Vous êtes étudiant(e) en école de commerce, école d’ingénieur, université, IAE ou formation équivalente, de niveau Bac +5, avec une spécialisation ou un intérêt fort pour le marketing, le digital, le produit ou la stratégie.
Vous souhaitez découvrir le Product Marketing dans un environnement technologique B2B, dynamique et transverse.
Nous recherchons une personne :
- Curieuse, organisée et proactive ;
- Dotée d’excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse ;
- À l’aise pour vulgariser des sujets fonctionnels ou techniques ;
- Sensible aux enjeux produit, à l’expérience client et à la stratégie de marque ;
- Capable d’analyser un marché, une offre ou un besoin utilisateur avec rigueur ;
- À l’aise dans un environnement collaboratif, impliquant de nombreux interlocuteurs ;
- Rigoureuse dans le suivi des projets et la production de contenus ;
- Intéressée par les univers SaaS, B2B, relation client, CRM ou centre de contact.
- Une première expérience en marketing, communication, stratégie, conseil, produit, start-up ou environnement SaaS est appréciée, sans être obligatoire.
Compétences appréciées
- Bonne maîtrise de PowerPoint, Google Slides, Excel ou Google Sheets ;
- Aisance avec des outils de gestion de projet et de documentation tels que Jira et Confluence
- Connaissance des outils de création de contenu et de design ainsi que les outils IA
- Compréhension des leviers d’acquisition, de conversion, d’adoption et de fidélisation ;
- Bon niveau d’anglais professionnel, écrit et oral.
Nos avantages
En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.
Ce que Magellan vous garantit : une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante.
- Une gratification de stage
- Les avantages du Comité Social et Économique
- Billetterie à tarifs préférentiels, et bien plus encore
- Des trajets domicile-travail mieux pris en charge
- L’entreprise prend en charge plus de 50 % de vos abonnements aux transports publics
Rejoignez une communauté riche de sa diversité, où chaque culture et chaque compétence unique constitue la force des équipes.