Stage Planificateur(ice) – Planification Opérations Durables

Veolia; Le Plessis-Robinson; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

Veolia recrute un(e) stagiaire planificateur(rice) pour intégrer le service Planifications des Interventions – Unité Interventions Techniques sur le site du Plessis-Robinson, pour une durée de 6 mois à compter du 12 octobre 2026.

Vous serez formé(e) et accompagné(e) pour assurer la planification et le suivi des interventions sur la zone Seine, en soutien aux équipes terrain et clients. Formation aux outils Opti-Time et Rock et travail en équipe sont au cœur du poste.

Qualifications

• Tu prépares un BTS SAM ou une licence en lien avec la planification, l’organisation, la logistique ou les opérations.
• Tu maîtrises les outils bureautiques et gestion.
• Tu es organisé(e) et sais gérer plusieurs tâches en parallèle.
• Tu souhaites apprendre les outils de planification et d’optimisation des interventions.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les appels entrants des équipes terrain et des autres services.
• Participer à la gestion des mails et des demandes clients.
• Apprendre à planifier les interventions avec Opti-Time et Rock.
• Établir des plannings d’intervention pour les conseillers terrain.
• Mettre à jour les informations et régulariser les abonnements liés aux travaux.
• Planifier les remplacements de compteurs et les maintenances.
• Suivre les activités liées aux disconnecteurs et aux ordres de fermeture.
• Mettre à jour la liste des clients sensibles et suivre les indicateurs de performance.
• Appliquer les procédures du Système de Management Intégré (SMI).

Connaissances

Planification

Organisation

Relationnel

Rigueur

Formation

BTS SAM

Licence

Outils

Opti-Time

Rock

Description du poste

Veolia recrute un(e) stagiaire planificateur(rice) pour intégrer le service Planifications des Interventions – Unité Interventions Techniques sur le site du Plessis-Robinson, pour une durée de 6 mois à compter du 12 octobre 2026.

Vous serez formé(e) et accompagné(e) pour assurer la planification et le suivi des interventions sur la zone Seine, en soutien aux équipes terrain et clients. Formation aux outils Opti-Time et Rock et travail en équipe sont au cœur du poste.