Stage Operations Analyst

Trace For Good; Paris; Híbrido; EUR 8900 - 13 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Stage de 6 mois

Expérience internationale

Resumo da oferta

Trace For Good recrute un.e Operations Analyst stagiaire pour six mois, orienté données et expérience client. Vous serez le pivot entre clients, fournisseurs et produit, garantissant une traçabilité produit à 100 % et une adoption fluide de la plateforme.

Vous piloterez l’onboarding fournisseurs, analyserez la donnée produit et identifierez les risques. Vous contribuerez à améliorer l’expérience utilisateur et soutiendrez la scalabilité avec les équipes produit et data.

Qualificações

• Bac+4/+5 en formation dans un environnement digital.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils web.
• Autonome et organisé(e) avec capacité à gérer plusieurs projets.
• Bon communicant(e) avec un excellent niveau rédactionnel et à l’oral.
• Dynamique et réactif(ve), travail en équipe.
• Appétence pour la data et les process, sens du détail.
• Sensibilité aux enjeux RSE et supply chain.
• Français et anglais courants; une 3ème langue européenne est un plus.

Responsabilidades

• Piloter le support et l’engagement fournisseur : être l’interlocuteur clé des fournisseurs pour leur onboarding et adoption de la plateforme.
• Analyser et fiabiliser la donnée produit : suivre la complétude, la qualité et la cohérence des données, identifier les risques et prioriser les actions.
• Optimiser l’expérience utilisateur : identifier les frictions et proposer des améliorations produit et process.
• Contribuer à la scalabilité : formaliser les bonnes pratiques, structurer les workflows et déployer des solutions pour de nouveaux clients.
• Collaborer avec les équipes produit et data : remonter les insights clients et terrain pour orienter la roadmap.

Conhecimentos

Analyse de données

Gestion de projet

Communication écrite/orale

Anglais courant

Formação académica

Bac+4/+5 en cours

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Pour un stage d’une durée de six mois, nous recherchons aujourd’hui un.e Operations Analyst : un profil structuré, orienté données et expérience client, prêt à devenir un pilier de notre stratégie de déploiement. Ce rôle est central pour garantir la qualité des données et l’adoption de notre plateforme par des milliers de fournisseurs internationaux.

En tant que Operations Analyst, vous serez le point d’ancrage entre nos clients, leurs fournisseurs et notre équipe produit. Votre mission : garantir 100 % de traçabilité produit et transformer la complexité des supply chains en données fiables et actionnables.

Concrètement, vous serez amené.e à :

• Piloter le support et l’engagement fournisseur : être l’interlocuteur clé des fournisseurs pour assurer leur onboarding et leur adoption fluide de la plateforme.
• Analyser et fiabiliser la donnée produit : suivre la complétude, la qualité et la cohérence des données, identifier les risques et prioriser les actions.
• Optimiser l’expérience utilisateur : identifier les frictions, proposer des améliorations produit et process, et construire des plans d’action pour éviter la “supplier fatigue”.
• Contribuer à la scalabilité : formaliser les bonnes pratiques, structurer les workflows et déployer des solutions qui permettront à Trace For Good de servir des dizaines de nouveaux clients.
• Collaborer avec les équipes produit et data : faire remonter les insights clients et terrain pour orienter notre roadmap et maximiser la valeur livrée.

Pourquoi ce poste est une opportunité unique

• Un rôle stratégique au cœur de la croissance : vous êtes la clé de voûte de notre promesse client et contribuez directement à la qualité et à la fiabilité de notre solution.
• Une exposition internationale et multisectorielle : vous collaborez avec des marques de mode, luxe et retail et leurs réseaux de fournisseurs à l’échelle mondiale.
• Une expérience accélératrice : vous touchez à l’opérationnel, l’analyse de données, le produit et la relation client dans un contexte SaaS B2B exigeant.
• Une mission à fort impact : chaque donnée collectée aide nos clients à réduire leurs risques, se mettre en conformité et contribuer à une consommation plus responsable.
• Une startup en phase de scale : produit validé, clients prestigieux, enjeux complexes : vous construisez des solutions qui accompagneront notre passage à grande échelle.

Vous êtes en formation Bac+4/+5, vous recherchez un stage dans un environnement digital.Vous utilisez les outils web et Excel avec une grande facilité.Autonome et organisé(e), vous êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle.Bon communiquant(e), vous avez un excellent niveau rédactionnel et êtes à l’aise à l’oral.Dynamique et réactif(ve), vous appréciez le travail en équipe.Appétence forte pour la data et les process, sens du détail et capacité à résoudre des problèmes complexes.Sensibilité aux enjeux RSE et supply chain.Français et anglais courants ( la maîtrise d’une 3ème langue européenne est un plus)La rémunération sera déterminée en fonction du niveau d’études