Stage - New Account Manager F / H

Fnac Darty; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le e-commerce recherche un stagiaire Account Manager pour renforcer son pôle Catalogue. Vous serez en charge de l'activation et du développement d'un portefeuille de vendeurs partenaires sur les marketplaces du groupe. Ce stage de 6 mois à Ivry-sur-Seine vous offrira l'opportunité de travailler au cœur d'un environnement dynamique et d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine du e-commerce.

Qualifications

• Passionné par le web et le e-commerce.
• Stage en e-commerce ou digital exigé.
• Maîtrise de l'outil Excel et anglais courant.

Responsabilités

• Appuyer les Account Manager dans leurs missions quotidiennes.
• Développer les ventes et la qualité de service du portefeuille de vendeurs.
• Définir et déployer une stratégie commerciale claire pour chaque vendeur.

Connaissances

Esprit d'équipe

Ténacité

Analyse

Maîtrise d'Excel

Anglais

Formation

Formation Ecole de Commerce ou équivalent

Description du poste

Rattaché(e) au pôle New Account Management-Catalogue, vous assurerez la croissance du volume d'affaire d'un portefeuille de vendeurs partenaires en activation sur les Marketplaces du groupe, au coeur d'un univers produit. Vous êtes en frontal du business de la Marketplace et êtes donc acteur de la réussite avec une vision à 360°, un focus sur des missions commerciales et un fort contact en interne et en externe. Vos principales responsabilités sont : 1. Appuyer les Account Manager du pôle dans leurs missions quotidiennes dans un premier temps (préparer des call / meetings avec les partenaires du portefeuille, participer à la structuration du pôle et des processus en évolution...) 2. Appuyer la stratégie de développement du Catalogue Marketplace sur le référencement web et les problématiques internes aux sites Fnac et Darty. 3. Développer les ventes et la qualité de service de votre propre portefeuille de vendeurs Marketplace : Profil candidat : . Vous êtes le / la référent(e) principal(e) pour l'accompagner lors de son activation, qui se déroule en trois étapes : o Points techniques : Paramétrage du compte vendeur, gestion des aspects légaux et financiers de la collaboration, et rappel des règles de ventes sur les sites Fnac.com et Darty.com o Optimisation : identifier les principaux leviers d'optimisation du Business et de la Qualité du vendeur tout en monitorant sa montée en puissance sur nos marketplaces o Opérations supplémentaires : une fois le vendeur mature, négocier et définir des opérations commerciales avec lui. Dans le même temps, identifier des problématiques supplémentaires pour proposer des services additionnels (SEA, Fulfillment...) . Vous définissez une stratégie commerciale claire pour chaque vendeur que vous déploierez de manière personnalisée en vous adaptant à vos interlocuteurs ou aux différentes structures d'entreprises Profil recherché : . De formation Ecole de Commerce ou équivalent, vous avez fait un premier stage en e-commerce ou digital. Vous êtes passionné par le web et le e-commerce. Vous faites preuve d'un fort esprit d'équipe, de ténacité et vous aimez le challenge. Vous êtes analytique et maîtrisez très bien l'outil Excel. Vous parlez parfaitement anglais (une seconde, voire troisième langue est très appréciée) Informations complémentaire : Stage de 6 mois a pourvoir dès Juillet a Ivry-Sur-Seine

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Stage Account Manager • Ivry-sur-Seine, Île-de-France, France