Stage Gouvernante H/F

TN France; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise prestigieuse située sur la Croisette à Cannes recherche un(e) Gouvernant(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du contrôle des chambres, garantissant un service impeccable et une expérience client inégalée. Vous travaillerez sous la direction de la Directrice Housekeeping et serez en charge d'une équipe de femmes de chambre. Si vous avez un sens aigu du détail et un désir de faire plaisir aux clients, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un cadre de travail raffiné et contribuez à l'excellence de l'hospitalité.

Qualifications

• Sens du détail et de l'observation élevé.
• Orientation vers l'expérience client et capacité d'écoute.

Responsabilités

• Gestion et contrôle de l'état des chambres après nettoyage.
• Suivi et application des protocoles de nettoyage.
• Supervision d'une équipe de femmes de chambre.

Connaissances

Gestion des chambres

Contrôle de propreté

Gestion d'équipe

Service client

Anglais fluent

Formation

Diplôme d'école hôtelière

Description du poste

Stage Gouvernante H/F

Contexte & Lieu de travail

Situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la Méditerranée. Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire. Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et entrez dans la légende. Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directrice Housekeeping.

Vos missions

1. Vous assurez la gestion et le contrôle des chambres (contrôle de l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérification du bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques, et contrôle des mises en place produits d'accueil et autres cadeaux clients).
2. Vous suivez et appliquez les différents protocoles de nettoyage.
3. Vous avez la charge d'une équipe de femmes de chambre (briefing, consignes).
4. Vous faites le suivi en cas de demandes clients.

Cette liste n’est bien entendu pas exhaustive.

Votre profil

Vous avez un sens du détail et de l’observation sans pareil. Vous aimez choyer les clients afin qu’ils se sentent comme chez eux. Issu(e) d’une école hôtelière, vous êtes à l’écoute et orienté(e) expérience client. Votre tenue est irréprochable et votre niveau d’anglais est fluent. Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Rejoignez-nous !