Stage - Gestionnaire Administration des Ventes (H/F)

Chez Withings, nous souhaitons redonner aux individus le contrôle de leur santé.

Nous avons l’obsession de créer des produits beaux et intuitifs, afin que chacun puisse les utiliser facilement au quotidien; nos balances connectées, montres hybrides, tensiomètres, moniteurs de sommeil et tous les dispositifs de notre gamme sont aujourd’hui utilisés par des millions d’utilisateurs.

Notre objectif : permettre la prévention, le dépistage et l’accompagnement d’un certain nombre de maladies chroniques via des produits et des services innovants, afin de révolutionner la manière dont on prend soin de notre santé.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire Administration des Ventes pour un stage à pourvoir dès que possible.

Les missions :

Au sein de l'équipe Customer Operations, tu seras en charge de la gestion des ventes auprès de nos distributeurs et revendeurs.

Pour cela, tu devras :

1. Traiter les commandes clients sur ERP SAP Business by Design, en veillant au respect des conditions de vente négociées ;
2. Coordonner les expéditions avec notre partenaire logistique et les transporteurs; et faire un suivi des livraisons ;
3. Mettre à jour le statut des commandes et communiquer avec les clients, notamment en cas de retard ou de problème.
4. Suivre les réclamations clients et collaborer avec les équipes internes (logistique, commerciaux, planning, finance...) pour résoudre les problèmes.
5. Facturer et gérer les avoirs ;
6. Gérer les retours administratifs ;
7. Assurer l’ouverture administrative des comptes clients, mettre à jour des références produits, prix, spécificités...

Profil recherché :

1. Tu possèdes idéalement une première expérience en Administration des Ventes, Achat ou en lien avec de la clientèle en BtoB dans le cadre d'un stage, d'une alternance et/ou d'un travail saisonnier;
2. Tu as idéalement de l'expérience sur un ERP et une bonne compréhension des fondamentaux du commerce international (Incoterms, HS codes etc...)
3. Ton goût pour la relation client, ton sens de l'initiative, ton organisation et ta rigueur seront des atouts nécessaires ;
4. La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est indispensable.

Qualités personnelles :

1. Tu aimes prendre des initiatives;
2. Tu es rigoureux.se et organisé.e ;
3. Tu es exigeant.e dans ton travail et tu ne laisses rien passer.

Rejoindre l’aventure Withings, c’est :

1. Intégrer un des pionniers et leaders mondiaux de la santé connectée, plusieurs fois primé au Consumer Electronic Show
2. Contribuer à des projets innovants et ambitieux pour la santé de demain dans un environnement agile et en constante évolution
3. Intégrer une entreprise internationale, membre de la FrenchTech 120, dont les équipes sont basées à Issy-les-Moulineaux, Boston, Hong-Kong et Shenzhen
4. Participer à l’amélioration continue de nos produits et services en les bêta-testant avant leur sortie, notamment lors de nos nombreuses sessions sportives entre collègues
5. Bénéficier de nombreux avantages : Stock Options, smartphone et ordinateur de votre choix, réductions pour des activités culturelles et sportives, restaurant d’entreprise, et bien plus encore
6. Participer à la Withings Med Academy en assistant à des conférences de professionnels de santé afin de renforcer ses connaissances dans le domaine médical
7. Collaborer avec des collègues passionnés et célébrer ensemble chacune de nos réussites !

Toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de l’origine ethnique, des opinions, des croyances, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle ou de la santé des candidats. Withings aspire à offrir et garantir l’égalité des chances aux candidats et seules les personnes habilitées (RH et Management) auront accès aux informations concernant votre candidature.