Stage - Gestion et Modernisation des Cartes SIM/eSIM F/H

TN France; Châtillon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un stagiaire pour participer à la gestion et modernisation des cartes SIM/eSIM. Vous serez au cœur des projets de mise à jour des plateformes OTA, en collaborant avec diverses équipes pour assurer une expérience client optimale. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en télécommunications, tout en vous offrant une immersion dans un environnement dynamique et évolutif. Rejoignez une équipe engagée à vous former et à vous accompagner dans votre parcours professionnel.

Qualifications

• Stagiaire en école d'ingénieur ou équivalent BAC+5.
• Connaissances en télécoms et gestion de projet requises.

Responsabilités

• Piloter des études de faisabilité et projets de déploiement.
• Accompagner les clients dans la résolution de problèmes.
• Gérer le budget du projet.

Connaissances

Gestion de projet

Connaissances en télécoms

Orientation Client

Curiosité technique

Proactivité

Formation

BAC+5 en télécoms ou informatique

Description du poste

Stage - Gestion et Modernisation des Cartes SIM/eSIM F/H, Châtillon

Coordination – Communication – Orientation Client – Curiosité technique – Proactivité

Exemples d’activités

1. Tu piloteras des études de faisabilité, des projets de déploiement et d’évolutions fonctionnelles et techniques.
2. Tu accompagneras nos clients (internes, externes) dans leur vie de solution, en t’impliquant dans la résolution de problèmes.
3. Tu seras responsable de la construction et de la gestion de ton budget.

Nous recherchons un stagiaire en école d'ingénieur (ou équivalent BAC+5, idéalement en télécoms ou informatique) pour rejoindre notre équipe chargée des projets de mise à jour et de migration des plateformes OTA d'Orange.

Qualités et compétences

1. Force de proposition et assertivité.
2. Curiosité et ouverture au changement.
3. Connaissances en télécoms, réseaux.
4. Gestion de projet.

Tu es à la croisée des chemins : tu es une passerelle entre le monde business et les experts techniques.

Tu as une vue du service de bout en bout.

Tu es en contact avec de multiples équipes, entités et fournisseurs.

Tu seras intégré dans une équipe en évolution, avec l’objectif de tendre vers un modèle build/run intégré.

La Direction technique et du système d’information (DTSI) est en charge des réseaux et du Système d’Information, mettant en place des solutions techniques et applicatives pour développer les services et améliorer l’expérience client d’Orange France.

Au sein de la DTSI, la direction Plateformes de services (PFS) soutient la stratégie d’un opérateur multi-services (TV, mail, webmail, comptes clients, services SIM, financiers, vidéo-surveillance, etc.) pour des millions d’utilisateurs.

Les enjeux incluent la production, l’exploitation des services, la qualité perçue par les clients, la performance, la sécurité et l’optimisation économique.

Notre équipe Projet et Expertise applications, esim et device pilote les projets d’upgrade et de migration des plateformes OTA d’Orange, permettant la mise à jour à distance du contenu des cartes SIM/Esim, ainsi que la gestion de services et opérations pour Orange et ses clients, comme le roaming, les campagnes marketing, et Mobile Connect.

Nous sommes une équipe polyvalente : Responsables Techniques de Solution, Intégrateurs et Valideurs, solidaires et prêts à t’accompagner. Si tu manques de certaines compétences, tu te formeras avec nous.