STAGE - FRONT OFFICE

Twin Farms; Calvi; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité excitante dans un hôtel 5 étoiles à Calvi, où vous contribuerez à créer des séjours mémorables pour des clients exigeants. Vous rejoindrez une équipe dynamique, où votre sens de l'accueil et votre professionnalisme seront mis à l'honneur. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences dans le secteur de l'hôtellerie de luxe tout en profitant d'un cadre idyllique au bord de la mer. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez faire partie d'une équipe ambitieuse, ce stage est fait pour vous.

Prestations

Logement fourni

Repas fourni

Qualifications

• Passion pour l'hôtellerie de luxe avec une expérience pertinente.
• Connaissance des standards de l'hôtellerie de luxe requise.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les réservations.
• Participer à la e-communication et à la gestion des informations.

Connaissances

Sens de l'accueil

Dynamisme

Satisfaction clientèle

Formation

Expérience dans un établissement de même catégorie

Permis B

Outils

Systèmes de gestion des réservations

Outils de e-communication

Description du poste

Description de l'entreprise

L'hôtel La Signoria 5* Relais & Châteaux est situé à Calvi en Haute Corse, à 5 minutes de la plage et 10 minutes du centre-ville et de sa citadelle. Notre maison accueille 30 clés de chambres, un restaurant gastronomique 1 étoile au guide Michelin, un restaurant d'été et un spa Casanera.

Cette ancienne bâtisse génoise du XVIIIème siècle, jouit d’une situation idéale au pied des montagnes corses et à proximité des magnifiques plages de sable. Le domaine est un vert paradis d’orangers, de pins et de palmiers, de fontaines murmurantes. Nos hôtes ont l’impression de séjourner chez des amis.

Authenticité – Sérénité – Convivialité définissent l’atmosphère des lieux. Nous mettons l’accent sur un accueil personnalisé répondant aux standards de l’hôtellerie de luxe.

Description du poste

Vous participez activement à rendre inoubliable le séjour de nos hôtes en mettant vos compétences au service Hébergement.

Vos missions principales opérationnelles et techniques au sein d’une équipe de 5 personnes seront :

1. L’accueil des clients
2. La conciergerie
3. La gestion des réservations (Hôtel – Spa Casanera – Restaurant gastronomique)
4. Participation à la e-communication
5. Gestion numérique des différents supports d’informations

Vous avez le sens de l’accueil, vous êtes dynamique et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante.

Stage conventionné nourri et logé d'avril à octobre 2022.
Anglais obligatoire.
Permis B - Être véhiculé(e) est conseillé.

Qualifications

Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe et disposez des qualités suivantes :

1. Expérience dans un établissement de même catégorie
2. Bonne connaissance technique et maîtrise des standards de l'hôtellerie de luxe
3. Professionnalisme, discrétion, rigueur, perfectionnisme

Rejoignez notre équipe dynamique et ambitieuse.