Stage Evènementiel

TN France; Courbevoie; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un hôtel 5 étoiles au cœur de la Défense et devenez un 'Heartist' ! Ce stage passionnant vous permettra de vivre une expérience unique en organisant des événements mémorables. Vous serez l'interface entre les clients et l'équipe, garantissant une qualité de service exceptionnelle. Si vous avez un excellent relationnel, un sens aigu de l'organisation et une passion pour le service client, cette opportunité est faite pour vous. Développez vos compétences tout en contribuant à la satisfaction de nos clients dans un environnement dynamique et innovant.

Qualifications

• Excellente présentation et relation client.
• Sens de l'organisation et souci de la qualité.

Responsabilités

• Organiser des événements BtoB et BtoC de A à Z.
• Assurer la satisfaction des clients avant, pendant et après les événements.

Connaissances

Relation client

Organisation

Anticipation

Sens du détail

Anglais professionnel

Description du poste

STAGE À PARTIR DE SEPTEMBRE 2025 POUR UNE DURÉE DE 4 À 6 MOIS

Au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Toi aussi, sois l’un de nos «Heartists», en nous épaulant durant un stage au sein de notre Pôle Events.

Ta principale mission ? Faire vivre une expérience unique à nos clients !

Pour cela,

En support de l’équipe :

• Tu assureras tel un véritable chef d’orchestre, l’organisation des évènements (BtoB & BtoC), de la négociation à la facturation en passant par l’accueil sur place
• Tu seras l’interlocuteur de la clientèle
• Tu aideras à organiser réunions commerciales, séminaires d’entreprises, ateliers de travail avec cocktails dînatoires
• Tu aideras à la préparation des réunions de fonctions afin de coordonner tous les services de l’hôtel
• Tu contribueras à créer la confiance et la fidélisation de nos clients par ta relation sur mesure, avant, pendant et après l’évènement
• Tu seras garant de la qualité et véhiculeras nos valeurs par ton énergie et ta bonne humeur, tu seras l’ambassadeur du Pullman Paris La Défense en tant qu’Heartists

PROFIL RECHERCHÉ

• Un excellent relationnel client
• Le sens de l’organisation et de l’anticipation
• Le sens du détail
• L’exemplarité dans la manière d’être et de faire
• Le souci constant de la qualité et de la satisfaction de la clientèle
• Une excellente présentation
• Un anglais professionnel