Stage - Digital Analyst (H/F)

Coface; Île-de-France; À distance; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Indemnité télétravail

Tickets restaurant

Remboursement des titres de transport

Résumé du poste

Coface recherche un stagiaire intégré à la direction marketing pour soutenir les missions liées au marketing digital et à la gestion de projets digitaux. Vous contribuerez à l’analyse d’usages sur Cofanet et Customer Portal, à la définition des indicateurs et à l’amélioration des dispositifs de mesure, notamment via Google Analytics et Contentsquare.

Ce stage offre une expérience concrète, des responsabilités réelles et des perspectives d’apprentissage dans une organisation internationale, avec

Qualifications

• Étudiant(e) en Master marketing, digital ou data recherché pour un stage.
• Intérêt pour gestion de projet digital et transformation digitale.
• Maîtrise du pack office et curiosité pour les données et l'expérience utilisateur.

Responsabilités

• Préparer les comités de pilotage et supports de décision, suivre les plans d'action.
• Consolider les besoins et alimenter les feuilles de route.
• Qualifier et analyser les demandes d'évolution avec les équipes métier et IT.

Connaissances

Esprit d'équipe

Esprit critique

Analyse

Maîtrise du pack office

Anglais (écrit/oral)

Formation

Master en marketing, digitale ou data

Outils

Google Analytics

Microsoft Clarity

Contentsquare

Description du poste

Making trade happen : ensemble, faisons bouger le commerce!

Chez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien. Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les bonnes décisions et de commercer plus intelligemment dans un monde complexe.

Avec près de 80 ans d'expérience à l’échelle mondiale, nous offrons aux entreprises une gamme complète de solutions : assurance-crédit, services d'information, recouvrement de créances, assurance Single Risk, cautionnement, affacturage... Autant de solutions qui reposent sur notre patrimoine unique de données, les technologies de pointe, l'innovation et une profonde connaissance de l'économie mondiale.

Rejoindre Coface, c'est faire partie d'une organisation internationale à taille humaine, où vos idées comptent. Nous encourageons une culture basée sur l''apprentissage, la collaboration et l'inclusion, où vous vous verrez confier des responsabilités et pourrez concrètement mesurer l'impact de vos actions.

Façonnez l'avenir du commerce mondial avec nous. Soyez l'un des prochains Happeners à nous rejoindre !

Intégré(e) à la direction marketing, vous apportez votre support sur les missions suivantes

• Préparer les comités de pilotage, les supports de décision, les compte-rendus et le suivi des plans d'action.
• Consolider et structurer les besoins afin d'alimenter les feuilles de route
• Préparer les points de priorisation Participer à la qualification, à l'analyse d'impact et à la priorisation des demandes d'évolution en collaboration avec les équipes métier et IT.
• Assurer le suivi du portefeuille de demandes et des développements en cours
• Produire des analyses d'usage détaillées de Cofanet et Customer Portal afin d'identifier les fonctionnalités les plus utilisées, les parcours utilisateurs, les taux d'adoption et les principaux irritants.
• Participer à la définition et au suivi des indicateurs clés de performance des plateformes : adoption, engagement, usage des fonctionnalités, satisfaction utilisateurs et qualité de service.
• Contribuer à la mise en place et à l'amélioration du dispositif de mesure de la performance digitale (Google Analytics, Microsoft Clarity, Contentsquare ou outils équivalents), et produire des tableaux de bord
• Contribuer à la préparation des supports de communication, guides utilisateurs, FAQ, supports de formation et kits de lancement destinés à accompagner l'adoption des plateformes par les pays et les clients.

Vous préparez unMasterenmarketing, digitale ou dataau sein d’uneUniversité, IAE ou d’une École de commerce.Cette opportunité est faite pour vous !

Ce que nous recherchons :

• Un esprit d’équipe et un goût pour le travail collaboratif
• Un esprit critique et une capacité à challenger les idées
• Votre esprit de synthèse et d'analyse
• Une maîtrise du pack office

Ce qui fera la différence :

• Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux
• Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants
• Votre maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
• Une première expérience en gestion de projet digital, product management, transformation digitale ou conseil fortement appréciée.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.

Prêt(e) à relever le défi ?

• Télétravail régulier possible
• Indemnité télétravail
• Remboursement de 50% des titres de transport
• Tickets restaurant