Stage – Consultant technique ServiceNow H/F

Devoteam; Levallois-Perret; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

Devoteam recherche un stagiaire consultant technique ServiceNow (H/F) pour rejoindre l’équipe ServiceNow en France. Vous travaillerez au cœur des projets de transformation digitale, avec accompagnement et formation aux méthodes Agile et ITIL.

Spécialisé en IA et automation, vous participerez à la conception, développement et déploiement de solutions ServiceNow, tout en explorant des contextes clients variés et des environnements cloud.

Qualifications

• Étudiant(e) en école d’ingénieur, de commerce ou à l’université.
• Stage de fin d’études de 6 mois démarrant entre janvier et mars 2027.
• Intérêt pour les technologies web et les plateformes cloud.
• Bonnes capacités d’analyse et de communication.

Responsabilités

• Concevoir, configurer, développer, tester et mettre en production des solutions ServiceNow.
• Participer aux ateliers de conception et configurer la plateforme.
• Participer aux phases de tests et de recette.
• Découvrir des projets et contextes clients variés, en intervenant sur l’ensemble du cycle de vie ServiceNow.

Connaissances

IA & automation

IA générative

Analyse de données

Apprentissage & curiosité

Formation

Étudiant en école d’ingénieur/commerce/université

Description du poste

Stage – Consultant technique ServiceNow H/F

Présentation de l’équipe

En France, l’équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d’excellence basé à Toulouse.

Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme ServiceNow.

Devoteam est partenaire Elite ServiceNow depuis 2019 et a été reconnu Partenaire Elite de l’année 2026 pour la région EMEA, pour la troisième année consécutive.

Vos missions

Les missions de nos équipes techniques ServiceNow sont variées et s’inscrivent au cœur des projets de transformation de nos clients. En interaction constante avec nos équipes spécialisées (processus, architecture, adoption et conseil), vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie d’une solution : concevoir, configurer, développer, tester et mettre en production.

Vous avez envie de comprendre comment la technologie peut répondre concrètement aux enjeux des métiers ? Rejoignez nos équipes techniques et découvrez un environnement où développement, innovation et esprit d’équipe avancent ensemble.

Au cœur des projets de transformation et de digitalisation de nos clients, vous participerez à la construction de solutions ServiceNow, de la conception jusqu’à leur mise en production, en passant par la configuration et le développement.

Dans le cadre de projets de transformation ou de digitalisation, vos missions inclueront :

• Participer aux ateliers de conception pour comprendre les besoins et contribuer à imaginer les solutions ServiceNow les plus adaptées.
• Configurer et paramétrer la plateforme afin de traduire les besoins fonctionnels en solutions concrètes.
• Participer aux phases de tests et de recette, puis accompagner la mise en production des solutions.
• Découvrir des projets et des contextes clients variés, en intervenant sur l’ensemble du cycle de vie d’une solution ServiceNow : de la conception au déploiement.

Vos atouts pour nous rejoindre

Nous pensons que l’IA fait déjà partie de la transformation des métiers et nous sommes particulièrement intéressés par les profils qui aiment expérimenter : automatisation, IA générative, agents, analyse de données, nouveaux usages… Un projet réalisé à l’école, en entreprise ou simplement par curiosité personnelle peut nous intéresser ! Ici, pas besoin d’être expert : nous cherchons surtout des personnes qui ont envie de tester, comprendre, apprendre et aller plus loin.

• Vous êtes étudiant(e) en école d’ingénieur, de commerce ou à l’université.
• Vous recherchez un stage de fin d’études de 6 mois démarrant entre janvier et mars 2027.
• Vous êtes curieux(se) et avez envie de comprendre comment fonctionnent les technologies web et les plateformes cloud.
• Vous aimez chercher, expérimenter et résoudre des problèmes, plutôt que simplement appliquer des recettes toutes faites.
• Vous avez une bonne communication orale, de bonnes capacités d’analyse et une réelle appétence pour l’innovation et les nouvelles technologies.

Enfin, chez Devoteam N Platform, vous ne serez pas simplement stagiaire : vous serez accompagné(e) pour monter en compétences et prendre progressivement part à nos projets clients. Vous bénéficierez d’une formation complète à ServiceNow, ITIL et aux méthodes Agile, d’une expérience concrète sur le terrain et d’une immersion dans notre collectif à travers nos évènements internes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI.
• Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au cœur de notre modèle. Nos consultants cumulent plus de 4 000 certifications et accréditation ServiceNow.
• Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Ce collectif d’experts contribuent à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar.

Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation !

Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ?

• Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation
• Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier
• Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.