Stage Conseiller Financier & Service Client – Paris

Yomoni; Paris; Sur place; EUR 9 100 - 11 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Gratification 900€ bruts

Tickets restaurants

50% pass Navigo

Résumé du poste

Yomoni propose un stage de conseiller financier à Paris (75). Intégré au duo Customer Care / Conseiller Financier, vous accompagnerez les clients et comprendrez leurs projets d’épargne. Formation complète en interne, poste hybride entre service client et conseils financiers.

Le profil recherché est bac +3 et plus, avec un bon relationnel et une appétence finances; début 05/11/2021 pour 4 à 6 mois, gratification 900€ bruts + tickets resto + 50% pass Navigo.

Qualifications

• Formation bac +3 et plus requise.
• Première expérience au contact des clients appréciée.
• Bon relationnel et orientation satisfaction client.

Responsabilités

• Répondre rapidement et efficacement aux demandes des prospects et clients via chat, téléphone et mails.
• Analyser les besoins des prospects et les conseiller sur les produits d’épargne.
• Établir une relation de confiance et fidéliser les clients pour optimiser leur satisfaction.
• Participer à l’amélioration continue du service client et du produit.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil client

Résolution de problèmes

Formation

Bac+3 et +

Description du poste

Yomoni propose un stage de conseiller financier à Paris (75). Intégré au duo Customer Care / Conseiller Financier, vous accompagnerez les clients et comprendrez leurs projets d’épargne. Formation complète en interne, poste hybride entre service client et conseils financiers.

Le profil recherché est bac +3 et plus, avec un bon relationnel et une appétence finances; début 05/11/2021 pour 4 à 6 mois, gratification 900€ bruts + tickets resto + 50% pass Navigo.