Stage - Conseiller Bancaire Privilège - Rennes H/F

Crédit Agricole d'Ille et Vilaine; Saint-Jacques-de-la-Lande; On-site; EUR 7,700 - 8,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification de stage selon la durée

Carte Ticket Restaurant à 10€/jour (50

Réduction transport STAR, en plus des

Job summary

Le stage se déroule au Service Privilège du siège du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine, à Saint-Jacques-de-la-Lande, à partir de mai pour une durée de 10 semaines. Vous contribuerez à l'accueil multicanal des clients et à la gestion de portefeuille des jeunes clients fortunés.

Vous participerez aussi aux contrôles de conformité et développerez une approche proactive pour fidéliser la clientèle et proposer des produits adaptés, le tout sous la supervision d'un tuteur expérimenté.

Qualifications

• Stage en banque privée, connaissance des produits et services destinés aux clients jeunes fortunés.
• Aptitudes à l’accueil et à la relation client sur différents canaux.
• Respect des procédures et de la réglementation internes.

Responsibilities

• Accueillir les clients Banque Privée multicanal et assurer une expérience client de qualité.
• Aider le Conseiller Banque Privée dans la gestion du portefeuille jeunes clients et participer au développement et fidélisation.
• Contribuer aux contrôles de conformité du portefeuille Banque Privée et personnes morales.

Skills

Accueil multicanal

Gestion de portefeuille

Conformité de portefeuille

Proactivité relation client

Prise de rendez-vous

Education

Bac +3 à 5 en banque et assurance ou gestion de patrimoine

Job description

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L'INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Le stage est à pourvoir à partir de mai pour une durée de 10 semaines.

Voici les missions qui te seront confiées au sein du Service Privilège au Siège Social du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine, à Saint-Jacques-de-la-Lande:

Les missions du poste

Accueil multicanal de la Banque Privée

• Participer à l'accueil multicanal des clients de la Banque Privée ;
• Contribuer à offrir une expérience client de qualité sur l'ensemble des points de contact.

Gestion de portefeuille

• Accompagner le Conseiller en Banque Privée dans la gestion du portefeuille des jeunes clients ;
• Participer au développement et à la fidélisation de cette clientèle spécifique ;
• Proposer les produits et services adaptés aux besoins des jeunes fortunés.

Conformité de portefeuille

• Assister aux contrôles de conformité du portefeuille Banque Privée et Personnes Morales ;
• Participer à la vérification du respect des procédures internes et de la réglementation.

Appels sortants et proactivité

• Réaliser des appels sortants auprès des clients du portefeuille sous supervision ;
• Développer une approche proactive dans la relation client ;
• Participer aux actions de fidélisation et de détection de besoins ;
• Assister dans le suivi régulier des clients et la prise de rendez-vous.

Le profil recherché

• Tu es actuellement enBac +3 à 5 dans le domaine de la banque et de l'assurance ou en gestion de patrimoine ;
• Tu es attiré(e) par le domaine bancaire, la relation client et la gestion de patrimoine ;
• Tu es dynamique, autonome, engagé(e) et curieux(se) ;
• Tu fais preuve de rigueur, d'écoute, d'esprit d'équipe et d'initiative ;
• Une première expérience en banque et relation client est un plus.

Type de contrat : STAGE

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025

Ce que nous t'apporteront :

Au Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine, nous accompagnons chaque stagiaire avec bienveillance et exigence pour que ton stage soit une véritable expérience d'apprentissage.

Tu bénéficieras de :

• Un accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté ;
• Une intégration soignée et la remise d'un livret d'accueil stagiaire ;
• Une équipe à taille humaine ;
• Une immersion dans une entreprise à mission engagée pour son territoire et pour l'insertion des jeunes.

En bonus :

• Gratification de stage selon la durée ;
• Carte Ticket Restaurant à 10€/jour (50% pris en charge) ;
• Réduction transport STAR, en plus des 50% pris en charge par l'entreprise.

L'égalité des chances nous guide, la diversité nous renforce : nous valorisons chaque talent sans distinction.

Retrouvez notre charte éthique sur l'espace dédié :

693 - 720.72 EUR