Stage Commercial - ADV, Prospection & Suivi Client

MIX METAL | CAP CHR; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

MIX METAL | CAP CHR recherche un stagiaire Commercial - ADV, Prospection & Suivi Client sur site à Paris. Vous serez impliqué dans l’administration des ventes, la saisie et le suivi des commandes, la devisation et la facturation, tout en participant à la prospection et au suivi des comptes clients.

Vous travaillerez avec l’équipe commerciale et le service achats afin d’assurer des livraisons fluides et une qualité de service optimale.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et sens du service client, à l’oral comme à l’écrit.
• Compétences en vente et prospection, avec appétence pour la négociation et la découverte des besoins.
• Capacité à suivre les achats et à gérer les comptes clients, avec un suivi rigoureux des dossiers et des relations commerciales.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel et Outlook) et aisance avec les logiciels de gestion commerciale ou ERP.
• Organisation, rigueur et polyvalence; envie d’apprendre et progresser dans le domaine commercial.
• Formation en commerce, gestion ou vente; intérêt marqué pour le secteur CHR et la relation client B2B.

Responsabilités

• Saisie et suivi des commandes, devis, facturation et relances.
• Prospection de nouveaux clients: qualification de fichiers, prises de contact et relances téléphoniques et par e-mail.
• Suivi des comptes existants: mise à jour des informations, suivi des livraisons et de la satisfaction.
• Collaboration avec l’équipe commerciale et le service achats pour assurer la fluidité des opérations.

Connaissances

Communication

Service client

Vente & prospection

Gestion de comptes

Excel

ERP / gestion commerciale

Formation

Formation en commerce / vente

Outils

Pack Office

ERP / gestion commerciale

Description du poste

Description du poste Dans le cadre d’un stage Commercial - ADV, Prospection & Suivi Client basé sur site à Paris, la personne stagiaire participe au développement et au suivi des activités commerciales de MIX METAL | CAP CHR. Au quotidien, elle gère les tâches d’administration des ventes (saisie et suivi des commandes, devis, facturation, relances), contribue à la prospection de nouveaux clients (qualification de fichiers, prises de contact, relances téléphoniques et par e-mail) et assure le suivi des comptes existants (mise à jour des informations, suivi des livraisons et de la satisfaction). La personne stagiaire collabore avec l’équipe commerciale et le service achats pour garantir la fluidité des opérations et la qualité du service client. Ce stage permet de développer une réelle polyvalence commerciale et une compréhension globale du cycle de vente dans le secteur CHR.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et sens du service client, avec capacité à échanger de manière claire et professionnelle à l’oral comme à l’écrit.
• Compétences en vente et prospection commerciale, avec appétence pour la négociation, la découverte des besoins et la mise en avant de solutions adaptées.
• Capacité à contribuer aux activités d’achats et à la gestion de comptes clients, en assurant un suivi rigoureux des dossiers et des relations commerciales.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel et Outlook) et aisance avec les logiciels de gestion commerciale ou ERP.
• Organisation, rigueur, sens du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ; envie d’apprendre et de progresser dans le domaine commercial.
• Formation en commerce, gestion, vente ou domaine équivalent souhaitée, et intérêt marqué pour le secteur CHR et la relation client B2B.