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La BU Fixe de Cellnex France est spécialisée dans le déploiement et l’exploitation de réseaux fibre‑optique et de Data Center. Le Service et support exploitation est garant de la continuité de service de notre réseau fibre et de nos équipements actifs.
Dans ce contexte, le Responsable de la supervision et du pilotage des incidents réseau propose un stage de Chef de projet Supervision Réseau. Vous formerez un binôme étroit avec lui pour assurer des missions clés d’exploitation, notamment le pilotage opérationnel des incidents et la coordination des actions de résolution.
Assurer le suivi et la gestion des incidents
Analyse des tickets d’incident et animation d’un plan d’action national pour améliorer l’exploitation
Mise à jour des tableaux de bord pour le suivi des incidents (Power BI)
Animation de cellule de crise
Pilotage d’un projet de supervision sur nos Data Center : participation à la définition de la solution technique et du choix du fournisseur, pilotage et suivi de son déploiement, animation des comités de suivi
Exemple de Projet : mise en place de vidéo surveillance sur nos Data Center
Audit des dispositifs de sécurité physique (vidéo surveillance, contrôle d’accès…)
Notre environnement est agile, à l’image d’une start‑up et porté par un projet d’envergure nationale. Rejoignez le plus grand projet déploiement fibre optique B2B en France!
Le poste est localisé au siège à Boulogne (92)
Formation : Bac+5 de type École d’ingénieur ou Master2, formation spécialisée en informatique, réseaux, infrastructures ou télécommunications.
Excellent relationnel et sens de la relation client, sens des priorités et des urgences, sens des responsabilités, esprit analytique — force de proposition, organisé, rigueur — agilité et flexibilité