Alternance Administrateur(trice) réseau et systèmes junior - Paris (F/H)

ISCOD; Paris; On-site; EUR 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

ISCOD recherche un profil en administration et supervision réseau pour renforcer la DSI et le support interne. Vous contribuerez à l'état des liens fibre et au suivi des contrats opérateurs, tout en participant à l'amélioration des tableaux de bord et des automatisations.

Vous travaillerez sur l'inventaire des sites, l'administration Airtable et Notion, et à la rédaction de documentation technique. Poste sur Paris, formation prise en charge par l'entreprise et rémunération selon profil.

Qualifications

• Bases en réseaux (TCP/IP, adressage, DNS, DHCP, VPN) grâce à formation ou expérience.
• Structuré et proactif, avec envie de documenter et signaler les anomalies.
• À l'aise avec Airtable et Notion; approche du scripting (Python, JS) et outils de supervision (PRTG, Grafana).
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).
• Sens du service et aisance relationnelle entre DSI, prestataires et équipes terrain.
• Curiosité technique et capacité à évoluer sur des projets informatiques.

Responsibilities

• Administration et supervision réseau sur sites.
• Appui à l'inventaire et au suivi des contrats opérateurs et migrations.
• Ouverture et suivi des tickets incidents avec les prestataires, en binôme avec le manager.
• Rédaction et mise à jour de la documentation technique et procédures.

Skills

Réseaux

Airtable

Notion

Scripting

Supervision / monitoring

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

PRTG

Grafana

Job description

1/ Administration & supervision réseau

Assistance au suivi quotidien de l'état des liens fibres optiques (FTTH / FTTO) sur l'ensemble des sites ;

Aide à la tenue et à la mise à jour du tableau de bord des contrats opérateurs (COLT, Bouygues, Orange Business) ;

Participation à l'ouverture et au suivi des tickets d'incidents auprès des opérateurs et prestataires, en binôme avec le manager ;

Découverte et prise en main des outils de monitoring en place pour contribuer à la supervision proactive.

2/ Gestion des outils & de la data DSI

Appui à l'administration des bases Airtable de la DSI (inventaire sites, suivi contrats, interventions) ;

Initiation et participation au développement de petits tableaux de bord et d'automatisations internes (webhooks, scripts Node.js / Python) ;

Contribution à la rédaction et au maintien de la documentation technique (procédures, plans d'adressage, fiches sites).

3/ Support & coordination

Prise en charge du support de niveau 1 auprès des équipes (Deskeo) sur les problématiques réseau et connectivité ;

Accompagnement de l'équipe dans la coordination avec les prestataires techniques lors des interventions sur site (installation, déménagement, résiliation de liens) ;

Préparation des éléments et participation en tant qu'observateur(trice) actif(ve) aux revues de service trimestrielles avec les prestataires d'infogérance ;

Participation à la gestion du parc informatique.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez des bases en réseaux (TCP/IP, adressage, DNS, DHCP, VPN...) grâce à votre formation ou à une première expérience ?
• Vous êtes structuré(e) et proactif(ve), avec l'envie de maintenir une documentation à jour tout en ayant le réflexe de signaler les anomalies ?
• Vous êtes à l'aise avec les outils modernes (Airtable, Notion) et avez-vous une première approche du scripting (Python, JS) ainsi que des outils de supervision (PRTG, Grafana) ?
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
  Vous possévez un excellent sens du service et une aisance relationnelle vous permettant de faire le lien facilement entre la DSI, les prestataires et les équipes terrain ?
  Vous êtes animé(e) par une véritable curiosité technique ?

Poste basé à 75000 (paris)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.