Stage Chef de Projet Opérations Digitales H/F - GALERIES LAFAYETTE

Talent Soft; Paris; Sur place; EUR 15 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réduction sur achats

Frais de transport 80% pris en charge

Deux jours de télétravail par semaine

Parcours Campus sur-mesure

Résumé du poste

Galeries Lafayette recherche un stagiaire Chef de Projet Opérations Digitales H/F pour rejoindre la Direction Marketing & Digital à Paris. Vous piloterez des opérations omnicanales et coordonnerez des projets stratégiques liés au développement de la plateforme e-commerce, en collaboration avec les équipes IT, logistique, service client et magasins.

Vous participez à la structuration des projets, animez des ateliers de cadrage, et suivez les livrables, comptes rendus et roadmaps.

Qualifications

• Étage étudiant bac+4/5 en commerce/digital/e-commerce ou ops.
• Goût pour la gestion de projets et le digital.
• Esprit d'équipe et coopération.

Responsabilités

• Participer à la structuration des projets du site e-commerce sur de nouveaux marchés.
• Préparer et animer des ateliers de cadrage avec IT et métiers.
• Suivre livrables, plannings, comptes rendus et roadmaps.
• Analyser l'expérience client et proposer des actions d'amélioration.
• Coordination transverse entre les équipes pour optimiser parcours et processus.

Connaissances

Français bilingue

Formation

Bac+4/5 en école de commerce ou équivalent

Description du poste

Stage Chef de Projet Opérations Digitales H/F

Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris

Description du poste

Intitulé du poste

Stage Chef de Projet Opérations Digitales H/F

Durée du contrat

6 mois

Description de la mission

Vous souhaitez expérimenter votre stage en Opérations Digitales autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette !

Vous intégrez notre Direction Marketing & Digital et participez pleinement au pilotage des opérations digitales dans une dynamique omnicanale et coordonnez les projets stratégiques liés au développement de notre plateforme e-commerce.

Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

• De participer à la structuration des projets du site e-commerce sur de nouveaux marchés
• De préparer et animer des ateliers de cadrage avec les équipes IT, les équipes métiers (logistique, service client, marketing…) et les magasins
• De suivre les livrables et la coordination des différents interlocuteurs (plannings, comptes-rendus, roadmaps, suivi des actions)
• De participer à l'analyse de l'Expérience Qualité Promesse pour identifier les points de friction dans les parcours client et de contribuer à la mise à jour des outils de suivi post-achat
• D'assurer un rôle de coordination transverse entre les équipes afin de proposer des optimisations sur les parcours clients ou les processus internes

Le tout avec passion !

Nous aimerions vous rencontrer si :

Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en Ecole de commerce ou équivalent, spécialisation digital/e-commerce/gestion de projets ou opérations.

Vous apprenez avec agilité :

• Vous n'avez pas peur d'accepter de nouveaux défis que vous savez relever avec agilité.

Vous faites preuve de coopération

Vous attachez beaucoup d'importance au travail en équipe et sollicitez naturellement la participation de vos collègues dans le cadre d'un projet.

Le plus ? Vous avez une première expérience en digital et avez une appétence pour la gestion de projets et les sujets opérationnels orientés clients.

Le stage est à pourvoir en Janvier 2026.

Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, en entrepôt, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin…)

Rémunération et avantages

• Une rémunération fixe sur transparente et en cohérence avec votre niveau d'études
• Bac +4: 1300€ bruts mensuel
• Bac +5: 1500€ bruts mensuel
• Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours
• Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%
• Deux jours de télétravail par semaine
• Un parcours Campus sur-mesure qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers

Culture & Engagement RSE

Aux Galeries Lafayette, nous imaginons l’inattendu tout en construisant un avenir plus durable. À travers Rêvons Demain, notre stratégie RSE à horizon 2030, nous nous engageons à repenser nos modèles pour répondre aux défis de notre époque et transformer nos engagements en actions concrètes.

Cette démarche s’appuie sur trois ambitions fortes : réinventer le commerce pour faire évoluer notre offre et encourager des modes de consommation plus responsables, respecter la nature en agissant pour le climat, la planète et la biodiversité, et révéler notre humanité en plaçant le bien-être, la diversité et la solidarité au cœur de nos priorités.

Grand Magasin inclusif et handi’bienveillant, nous sommes également engagés en faveur de l’égalité femme/homme : plus de 60 % de nos cadres sont des femmes. De plus, 7,30% de nos collaborateurs sont en situation de handicap et nous continuons d'agir concrètement en tant qu'employeur afin de répondre à ces enjeux de diversité et d'équité, grâce notamment à la mise en place de divers partenariats. Cet engagement pour un environnement de travail inclusif et respectueux s’incarne également à travers nos quatre communautés internes mobilisées autour des enjeux d’égalité Femme/Homme, LGBTQIA+, Diversité socio-culturelle et Santé & Handicap.

Rejoindre les Galeries Lafayette, c’est intégrer une entreprise familiale, bienveillante et responsable, où chaque collaborateur peut s'épanouir en imaginant l’inattendu au quotidien.

Compétences candidat

Français (Bilingue)

Localisation du poste

Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris

Entité de rattachement

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé. Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous !