Stage - Chef de projet CRM (H/F)

LAITA; La Chapelle-Basse-Mer; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Job summary

Laïta recherche un stagiaire Chef de Projet CRM pour accompagner le déploiement d'un nouveau CRM et améliorer le suivi commercial.

Vous analyserez les besoins, contribuerez au choix et au déploiement, structurerez les données clients et créerez des tableaux de bord, tout en accompagnant les utilisateurs et en rédigeant les supports associés. Étudiant en Bac+3 à Bac+5, vous maîtrisez les outils digitaux, notamment Excel.

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, marketing digital ou SI.
• À l'aise avec les outils digitaux et l'analyse de données, notamment Excel.
• Connaissance des outils CRM serait un plus.

Responsibilities

• Analyser les besoins et les outils existants.
• Participer au choix et au déploiement d'un nouveau CRM.
• Structurer et fiabiliser les données clients.
• Créer des tableaux de bord et indicateurs de suivi.
• Accompagner les utilisateurs et rédiger les supports associés.

Skills

Curiosité

Rigueur

Autonomie

Esprit d'analyse

Aptitudes relationnelles

Education

Bac+3 à Bac+5 en commerce/gestion/marketing digital ou SI

Tools

Excel

CRM

Job description

Le poste de Stage - Chef de projet CRM (H/F)

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, ...) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta c'est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d'exigence professionnelle. Résolument tournée vers l'avenir, Laïta offre l'opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Dans le cadre d'un projet de modernisation de nos outils, nous souhaitons déployer un nouveau CRM afin d'optimiser le suivi de l'activité commerciale et de renforcer la qualité de la relation client.

Nous recherchons un(e) stagiaire Chef de Projet CRM pour accompagner cette démarche stratégique. À ce titre, vous serez amené(e) à :

• - Analyser les besoins et les outils existants ;
• - Participer au choix et au déploiement d'un nouveau CRM ;
• - Structurer et fiabiliser les données clients ;
• - Créer des tableaux de bord et indicateurs de suivi ;
• - Accompagner les utilisateurs et rédiger les supports associés.

Une opportunité de contribuer à un projet structurant pour la performance commerciale et la transformation digitale de Laïta.

Le profil recherché

Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, marketing digital ou systèmes d'information, vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et l'analyse de données, notamment Excel.

Curieux(se), rigoureux(se) et autonome, vous possédez un bon esprit d'analyse ainsi que de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Une connaissance des outils CRM serait un plus.

L'entreprise

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, ...) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.
Intégrer Laïta c'est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d'exigence professionnelle. Résolument tournée vers l'avenir, Laïta offre l'opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Découvrez l’entreprise Laïta

Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, marketing digital ou systèmes d'information, vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et l'analyse de données, notamment Excel.

Curieux(se), rigoureux(se) et autonome, vous possédez un bon esprit d'analyse ainsi que de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Une connaissance des outils CRM serait un plus.