Stage – Chargé(e) Relations Client & Success (IDF)

Les Alchimistes; Paris; Hybrid; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Équipe conviviale

Bonne ambiance

Job summary

Les Alchimistes IDF recherche un Chargé.e de relations customer success en stage pour accompagner nos clients en Île-de-France. Poste en stage de 5/6 mois, démarrage début janvier 2027, 35h/semaine, télétravail partiel possible et localisation Paris.

Formation bac +2, spécialisation commerce / relation client, intérêt pour l’agriculture urbaine et l’économie circulaire, avec une forte aisance à l’oral et un bon relationnel.

Qualifications

• Aisance à l’oral et bonnes capacités relationnelles.
• Intérêt pour l’agriculture urbaine et l’économie circulaire.
• Autonomie et capacité à travailler en équipe, proactivité.

Responsibilities

• Organiser le déploiement du contrat avec le client (calendrier, aspects opérationnels et contractuels).
• Réaliser des diagnostics chez le client et préconiser des solutions de tri.
• Réaliser des sensibilisations ou des formations au tri auprès des clients professionnels et particuliers.
• Suivre la mise en route du contrat avec le service Opérations.
• Réaliser des bilans et accompagner le client dans le reporting et la communication.
• Participer à l’amélioration des processus métiers grâce aux retours clients.

Skills

Aisance à l’oral

Bon relationnel

Autonomie

Travail en équipe

Capacité à créer du lien

Intérêt pour agriculture urbaine

Économie circulaire

Education

BAC+2 commerce / relation client

Job description

Les Alchimistes IDF recherche un Chargé.e de relations customer success en stage pour accompagner nos clients en Île-de-France. Poste en stage de 5/6 mois, démarrage début janvier 2027, 35h/semaine, télétravail partiel possible et localisation Paris.

Formation bac +2, spécialisation commerce / relation client, intérêt pour l’agriculture urbaine et l’économie circulaire, avec une forte aisance à l’oral et un bon relationnel.