STAGE - Chargé(e) d'études assistant H/F

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe d'études clients. Dans ce rôle, vous serez intégré à une équipe expérimentée, contribuant à la programmation et à l'analyse d'études qualitatives et quantitatives. Vous aurez l'occasion de travailler sur des projets variés, de la conception de questionnaires à la rédaction de rapports, tout en développant vos compétences en analyse de données. Ce stage offre une expérience enrichissante dans un environnement collaboratif, idéal pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances en études de marché et en comportement des consommateurs.

Qualifications

• Capacité à programmer et analyser des études clients.
• Compétences en rédaction de rapports et notes de synthèse.

Responsabilités

• Programmer et suivre les études auprès du panel clients.
• Aider à la conception de questionnaires et à l'analyse des données.
• Contribuer à la veille études et produire des notes de synthèse.

Connaissances

Analyse de données

Conception de questionnaires

Rédaction de rapports

Veille études

Formation

Formation en études de marché

Description du poste

Vous rejoindrez la Direction Intelligence Clients & Marchés (ICM) au sein du Pôle Clients & Développement de Crédit Agricole S.A..

Cette direction, composée d’une quinzaine de personnes, intervient au niveau Groupe pour décrypter les tendances sociétales, les comportements des consommateurs, l’expérience client et les dynamiques de marché afin d’intervenir en conseil auprès des entités du Groupe ou d’éclairer les réflexions et grands projets de développement (offres, communication, relation…).

Au sein de cette Direction, vous rejoindrez l’équipe Etudes clients, composée de 4 personnes (ayant une formation dans les études de marchés / précédemment travaillé en instituts d’études). Cette équipe réalise les études qualitatives et quantitatives pour le compte des différentes entités du groupe (directions, filiales, caisses régionales) et sur tous les marchés (particuliers, professionnels, etc..). Elle pilote également les panels clients internes (particuliers, professionnels).

En tant que stagiaire, vous serez pleinement intégré(e) à l’équipe Etudes, que vous aiderez au quotidien dans la réalisation de ses missions. Vous participerez aux réunions hebdomadaires d’équipe, serez encadré(e) par un maître de stage mais serez également à travailler avec chacun des membres de l’équipe.

Vous aurez pour missions principales de :

1. Programmer les études auprès de notre panel clients, suivre le terrain, prendre en charge le traitement et l’analyse des données (conception du rapport, rédaction des notes de synthèse).
2. Aider à la conception des questionnaires, à la production des analyses et synthèses, en lien avec le responsable de l’étude.
3. Contribuer à la veille études, produire des notes de synthèses des études publiées utiles pour les différents partenaires internes.