Stage Chargé de Marketing Client H/F

Galeries Lafayette; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et créative où chaque jour est unique ! Ce stage en Marketing Clients au sein d'une équipe engagée vous permettra de participer au développement de campagnes CRM innovantes. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets multicanaux, de concevoir des communications captivantes et d'analyser les performances des campagnes. Si vous êtes passionné(e) par le marketing et prêt(e) à relever des défis, ce stage est fait pour vous. De nombreuses opportunités de carrière vous attendent au sein du Groupe, alors n'attendez plus pour faire partie de cette aventure excitante !

Qualifications

• Étudiant(e) en marketing avec une première expérience en Marketing Opérationnel.
• Capacité à s'adapter et à relever de nouveaux défis avec enthousiasme.

Responsabilités

• Mise en place de campagnes CRM multicanales et suivi de leur performance.
• Conception d'emails et mailings avec le studio design interne.

Connaissances

Marketing Opérationnel

Gestion de campagne

Adaptabilité

Formation

Bac +4/5 en Ecole de commerce

Outils

Neolane

ACS

Description du poste

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé. Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous !

Vous souhaitez expérimenter votre stage en Marketing Clients autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette! Vous intégrez notre Direction Marketing & Digital et plus particulièrement l'équipe d'Animation CRM/eCRM. Vous participez au développement et à la gestion de nos campagnes CRM. Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

1. De mettre en place les campagnes CRM dans une logique multicanale (email, sms, mailing...) : de la réalisation des dispositifs des communications, jusqu'au déploiement de ces communications auprès de nos différents clients ;
2. De concevoir les emails et mailings via des briefs créatifs auprès de notre studio design interne ;
3. De créer des workflows de ciblage clients, de personnaliser les campagnes et valider des BAT ;
4. De suivre la performance des campagnes en cours et en fin d'opération : KPIs email, synthèse et proposition de recommandations ;
5. De réaliser une veille concurrentielle et identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché, afin d'être force de proposition sur de nouveaux modes de communication à développer. Le tout avec passion !

Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en Ecole de commerce ou équivalent. Vous êtes orienté vers l'action : Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités. Vous savez vous adapter aux situations. Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin. Le plus ? Vous avez une première expérience en Marketing Opérationnel et maîtrisez éventuellement un outil de gestion de campagne (Neolane / ACS). Le stage est à pourvoir en Juillet 2025. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, en entrepôt, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Bazarchic, Louis Pion, Eataly Paris Marais, Citynove, Mauboussin...) Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer l'une de nos chefs de projet CRM, en fonction du périmètre identifié.