Stage - Chargé de développement commercial B2B (H/F)

Bonsoirs

Paris

Presencial

EUR 8900 - 11.000

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

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Avantages marque
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Descripción de la vacante

Bonsoirs, acteur de l’hospitality et du linge de maison, recherche un stagiaire pour accompagner le cycle commercial B2B, du premier contact à la fidélisation, à Paris (89 rue de Monceau, 75008). Formation Bac+3 à Bac+5 avec spécialisation vente exigée.

Gratification mensuelle entre 800 et 1000€ ; début souhaité en janvier 2027. Vous devrez qualifier les demandes, conseiller les prospects, préparer devis et suivre les commandes, tout en utilisant le CRM et en assurant le reporting.

Formación

  • Stage Bac+3 à Bac+5 avec spécialisation vente.
  • Bon relationnel et sens du service.
  • Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers et CRM.
  • À l’aise avec Excel et outils de gestion commerciale.
  • Sensibilité décoration/hospitality est un plus.

Responsabilidades

  • Qualifier les demandes entrantes de clients professionnels et conseiller les prospects.
  • Relancer les contacts pour transformer l’intérêt en devis et commandes.
  • Effectuer des actions de prospection pour identifier de nouveaux comptes.
  • Préparer les devis et suivre les commandes jusqu’à la livraison.
  • Répondre aux demandes clients et coordonner avec les équipes internes.
  • Mettre à jour le CRM et contribuer au reporting commercial.

Conocimientos

Relation client
Organisation
Rigueur
Excel
Gestion commerciale
Sens du service
CRM
Décoration/hospitality

Educación

Formation Bac+3 à Bac+5 vente

Herramientas

CRM
Excel

Descripción del empleo

Chez Bonsoirs, l’activité B2B accompagne les professionnels de l’hospitality, les architectes et les entreprises dans leurs projets de linge de maison et de décoration. Nous construisons avec chacun d’eux une offre sur-mesure et un suivi attentif, de la première prise de contact jusqu’à la livraison — avec une ambition simple : faire de chaque client professionnel un partenaire durable, fondé sur l’écoute et la confiance.

Au sein de l’équipe B2B, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle commercial, du premier contact jusqu’à la fidélisation.

Traitement des leads et développement commercial :
  • Qualifier les demandes entrantes de clients professionnels — hôtels, entreprises, CSE, revendeurs — reçues via notre site B2B et nos autres canaux
  • Conseiller les prospects et leur proposer une offre adaptée à leurs besoins
  • Relancer les contacts pour transformer leur intérêt en devis, puis en commandes
  • Participer à des actions de prospection ciblées pour identifier de nouveaux comptes professionnels
Administration des ventes et suivi client :
  • Préparer les devis et en assurer le suivi
  • Enregistrer et suivre les commandes, de leur validation jusqu’à la livraison
  • Répondre aux demandes des clients et contribuer à résoudre les problèmes liés aux commandes, aux délais, à la facturation ou à la livraison
  • Coordonner les échanges avec les équipes internes et les partenaires concernés
  • Être un point de contact fiable et réactif pour nos clients professionnels
Gestion et développement des comptes existants :
  • Entretenir une relation de qualité avec les clients professionnels
  • Identifier les opportunités de réassort, de nouvelles commandes ou de projets ponctuels
  • Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille B2B
Structuration et outils :
  • Participer à la structuration des outils et des process de l’activité B2B
  • Mettre à jour le CRM et contribuer au suivi des indicateurs et au reporting commercial
  • Créer ou améliorer des supports commerciaux : présentations, argumentaires, catalogues professionnels, modèles de propositions

Formation Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, université), avec une spécialisation vente, développement commercial ou relation client Bon relationnel et sens du service : vous aimez comprendre un besoin et y répondre avec justesse Organisation et rigueur, notamment dans le suivi des dossiers et la mise à jour du CRM À l’aise avec Excel et les outils de gestion commerciale Une sensibilité pour la décoration, l’univers de la maison ou l’hospitality est un plus

Conditions du stage
  • Durée : 6 mois
  • Date de début souhaitée : janvier 2027
  • Lieu : 89 rue de Monceau, 75008 Paris
  • Gratification : entre 800 et 1000€ / mois

Avantages : tickets restaurants, remboursement transport, avantages marque, classpass…

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