Stage – Chargé de campagne CRM B2B (x/f/m) – janvier 2027

Doctolib GmbH; Paris; Hybride; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Doctolib Academy

Restaurant et services sur place

Abonnement Urban Sports Club

Remboursement transport à 50%

Mode hybride

Résumé du poste

Doctolib recherche un stagiaire Campaign Management pour soutenir les équipes Marketing et Produit dans l’implémentation de stratégies de communication (upsell, lancement produit, etc.).

Vous paramétrez les campagnes dans Walk-me et Braze, déployez des journeys et construisez des dashboards pour rendre les données accessibles à l’équipe, tout en contribuant à optimiser les process internes dans un mode hybride.

Qualifications

• Stage conventionné à temps plein, orientation marketing et technique.
• Bonne maîtrise de SQL/HTML/CSS et autonomie dans l’apprentissage de nouveaux outils.
• Anglais courant indispensable pour échanges avec équipes internationales.

Responsabilités

• Accompagner les équipes produit/marketing dans le partage de besoins et proposer des recommandations.
• Paramétrer les campagnes dans Walk-me et Braze; mettre en place des customer journeys.
• Concevoir et maintenir des dashboards pour visibiliser les résultats; améliorer les process.

Connaissances

SQL

HTML

CSS

Anglais courant

Formation

Stage conventionné - étudiant en marketing/digital

Outils

Walk-me

Braze

Dashboard tools

Description du poste

Vous souhaitez approfondir vos compétences techniques en les conciliant à des objectifs marketing concrets ? La Campaign Factory recrute un.e stagiaire dans son équipe ! L’équipe gère l’ensemble des campagnes (email, in-app et SMS) et remplit deux missions clés : Soutenir les équipes métiers du département Marketing dans la réalisation de leurs objectifs. Scaler des initiatives marketing en simplifiant au maximum nos process grâce à l’automatisation/optimisation de nos outils et de nos actions.

En tant que Campaign Management Intern, vous accompagnez les équipes Marketing et Produit dans la mise en place de leurs stratégies de communication (upsell, lancement produit etc.).

Vos missions

Vos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à :

• Accompagner les équipes produit/marketing dans le partage de leurs besoins et proposer des recommandations (cible, message, format…) ;
• Paramétrer les campagnes dans notre logiciel via l’outil Walk-me (inapp) et/ou via l’outil Braze (email/sms) ;
• Mettre en place différentes customer journey et veiller à leur maintenance ;
• Collaborer au quotidien avec les équipes Produit, Design, Tech et Data pour faire avancer les différents projets sur lesquels tu interviens ;
• Rendre accessible les données aux équipes qui travaillent avec nous via la construction / maintenance de dashboards ;
• Participer à l’optimisation des process existants ou en proposer de nouveaux pour que l’équipe gagne en efficacité.

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre ta lecture, si vous n’avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler ! Vous pouvez être le prochain membre de notre équipe si :

• Vous avez un vif intérêt pour la tech et a envie de développer des compétences techniques (SQL, HTML, CSS, outils IA) ;
• Vous êtes structuré.e, rigoureux·se et tu sais chercher les informations en toute autonomie ;
• Vous parlez anglais couramment

Ce serait fantastique si vous avez :

• Une première expérience en digital marketing (website management, marketing automation, CRM…) ;
• Des notions sur SQL & HTML

Notre offre

• Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
• Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance
• Le remboursement des titres de transport à 50%
• De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être
• Une politique de travail flexible avec un mode hybride

Le processus de recrutement

• Un call RH avec Flore, Talent partner (15 minutes)
• Entretien opérationnel avec Rémi, Campaign Manager (45 minutes)
• Entretien final avec Elise, Head of Global CRM (30 minutes)

Détails du poste

• Stage conventionné à temps plein
• Lieu de Travail : Levallois-Perret
• Prise de poste : Janvier 2027
• Gratification : selon le niveau d’études

Chez Doctolib

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.