Stage - Analyste performance commerciale (x/f/m) - janvier 2027

Doctolib; Levallois-Perret; Hybride; EUR 10 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Onboarding Doctolib Academy

Carte Swile et restauration

Urban Sports Club abonnement

Remboursement des transports 50%

Espaces de collaboration et bien-être

Travail hybride

Résumé du poste

Doctolib recrute un stagiaire pour rejoindre l’équipe Sales and Customer Operations France et contribuer au développement de la force commerciale. Vous serez en liaison étroite avec les équipes Sales et Account Managers, et aiderez à déployer outils et processus pour maximiser la performance commerciale.

Le poste propose un mode hybride, une indentation du programme Doctolib Academy et une prise de poste en janvier 2027 au sein des bureaux de Levallois-Perret. Rémunération à définir selon profil.

Qualifications

• Stage de césure ou fin d’études souhaité.
• Expérience en conseil, gestion de projet ou optimisation de process et/ou Sales Ops en start-up.
• Parlez couramment anglais et français.
• Autonomie et excellente communication.
• Maîtrisez JIRA / SQL / Tableau.

Responsabilités

• Coordonner les projets transverses entre les équipes Sales, Account Managers et Support Client.
• Déployer et optimiser les outils internes : mise en place, amélioration et implémentation avec communication adaptée.
• Structurer et déployer les projets de transformation avec l'équipe Sales and Customer Operations.
• Piloter la performance : suivre les KPIs des équipes et les plans d'action via dashboarding.
• Accompagner les équipes au quotidien : support process & outils, résolution de problèmes et mise à jour de la documentation.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Autonomie

Bonne communication

Gestion de projet

Outils

JIRA

SQL

Tableau

Description du poste

Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre l’équipe Sales and Customer Operations France et participer au développement de la force commerciale d'une des start-ups les plus ambitieuses d'Europe. Vous travaillerez en étroite relation avec les équipes sales et account managers.

Votre objectif : Fournir les meilleurs outils et process aux équipes sales et account managers pour maximiser la performance commerciale.

Vos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à :

• Coordonner les projets transverses entre les équipes Sales, Account Managers et Support Client
• Déployer et optimiser les outils internes : mise en place, amélioration et implémentation avec communication adaptée
• Structurer et déployer les projets de transformation avec l'équipe Sales and Customer Operations
• Piloter la performance : suivre les KPIs des équipes et les plans d'action via dashboarding
• Accompagner les équipes au quotidien : support process & outils, résolution de problèmes et mise à jour de la documentation

Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre l’équipe Sales and Customer Operations France et participer au développement de la force commerciale d'une des start-ups les plus ambitieuses d'Europe. Vous travaillerez en étroite relation avec les équipes sales et account managers.

Votre objectif : Fournir les meilleurs outils et process aux équipes sales et account managers pour maximiser la performance commerciale.

Vos missions

Vos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à :

• Coordonner les projets transverses entre les équipes Sales, Account Managers et Support Client
• Déployer et optimiser les outils internes : mise en place, amélioration et implémentation avec communication adaptée
• Structurer et déployer les projets de transformation avec l'équipe Sales and Customer Operations
• Piloter la performance : suivre les KPIs des équipes et les plans d'action via dashboarding
• Accompagner les équipes au quotidien : support process & outils, résolution de problèmes et mise à jour de la documentation

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

• Êtes à la recherche d'un stage de césure ou de fin d’étude
• Avez de l’expérience en conseil, gestion de projet ou optimisation de process et/ou en Sales Ops en start-up
• Parlez couramment anglais et français
• Êtes moteur pour trouver des solutions et savez les exposer simplement
• Savez faire preuve d’autonomie et d’une excellente communication

Ce serait fantastique si :

• Vous maîtrisez JIRA / SQL / Tableau
• Vous parlez allemand et/ou italien

Notre offre

• Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
• Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance
• Le remboursement des titres de transport à 50%
• De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être
• Une politique de travail flexible avec un mode hybride

Le processus de recrutement

• Un call RH avec Aya, Talent Partner (15 minutes)
• Un entretien opérationnel avec Clémence, Sales Performance Lead (1 heure)

Détails du poste

• Stage conventionné à temps plein
• Durée : 6 mois
• Lieu de Travail: Levallois-Perret
• Prise de poste: janvier 2027
• Rémunération : À définir selon profil

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.