Stage Business Operations Assistant

Sandoz International GmbH; Levallois-Perret; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise pharmaceutique internationale recherche un candidat motivé pour assurer le suivi des contrats envoyés aux pharmacies et participer à la conformité des services mis en place. Le poste requiert une formation Bac +3/4 et une maîtrise d'Excel. Vous serez impliqué dans une variété de responsabilités nécessitant une communication écrite impeccable et une forte autonomie. Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et favorise un environnement inclusif.

Qualifications

• Formation Bac +3/4 requise.
• Communication écrite impeccable et professionnalisme.
• Capacité à travailler avec rigueur et rapidité.

Responsabilités

• Assurer le suivi des envois de contrats aux pharmacies.
• Coordonner les échanges avec le prestataire.
• Répondre aux questions et accompagner les interlocuteurs.
• Mettre à jour les fichiers de suivi back-office.
• Participer au suivi de conformité des services des pharmacies.

Connaissances

Maîtrise d'Excel

Communication écrite

Sens du détail

Autonomie

Dynamisme

Formation

Bac +3/4

Description du poste

Les principales missions sont:

Suivi des envois de contrats aux pharmacies

• Assurer le suivi des envois de contrats aux pharmacies et veiller à leur bonne réception.
• Coordonner efficacement les échanges avec notre prestataire référencé.
• Répondre aux questions et accompagner les interlocuteurs de manière claire et professionnelle.
• Diffuser les reportings nécessaires auprès de la Force de Vente (FDV).
• Mettre à jour les fichiers de suivi back-office pour garantir la fiabilité des données.
• Procéder à l’archivage électronique des contrats signés afin d’assurer une traçabilité optimale.

Support opérationnel dans le suivi de conformité des servicesmis en place par les pharmacies

• Participer activement au suivi de conformité des services mis en place par les pharmacies.
• Assurer la coordination du prestataire lié à ces activités.
• Centraliser et traiter les demandes provenant des pharmacies avec réactivité et précision.
• Partager les reportings pertinents auprès de la FDV.
• Contribuer à l’élaboration de supports de formation destinés à renforcer les connaissances de la FDV.
• Nous recherchons une personne ayant une formation Bac +3/4, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant mais stimulant, où l’autonomie, la fiabilité et l’envie d’apprendre sont valorisées.
• Vous devez impérativement maîtriser Excel, sans que la maîtrise de l’anglais soit obligatoire pour ce poste. Nous serons particulièrement attentifs à votre capacité à travailler avec rigueur, à faire preuve d’autocontrôle et à réaliser vos missions avec rapidité tout en maintenant un haut niveau de qualité. Une forte curiosité, un sens du détail développé, ainsi qu’un enthousiasme naturel seront de véritables atouts pour réussir et vous épanouir dans ce rôle.
• Une communication écrite impeccable, un langage professionnel et un dynamisme certain sont également essentiels pour interagir efficacement avec les différents interlocuteurs.
• Un profil motivé et ambitieux pourra sans nul doute être impliqué dans des missions ou sujets additionnels stratégiques!

Nous encourageons toutes les personnes, quels que soient leur parcours, leur origine ou leur situation, à postuler. Nous veillons à créer un environnement de travail inclusif, respectueux et ouvert, où chacun et chacune peut s’épanouir et contribuer pleinement à la réussite collective. Votre singularité est une richesse, et nous avons à cœur de valoriser la diversité des talents.