Stage Automatisation & Optimisation des process (IA / No-code)

Solinum; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stage conventionné

Gratification légale

Transport 50% remboursé

Tickets restaurant Swile

Télétravail après 2 mois

Résumé du poste

Solinum recherche un stagiaire pour concevoir et déployer des automatisations internes, visant à gagner du temps sur des tâches répétitives et à libérer les équipes pour se consacrer à l'accompagnement territorial et à la gestion des données Soliguide.

Le poste offre une exposition à l'ensemble de l'association, incluant les équipes en France et à l'international, avec un cadre de stage conventionné et des possibilités de télétravail après deux mois selon les projets.

Qualifications

• Appétence marquée pour le no-code et les outils d'IA générative (Make, n8n, Notion AI, Claude)
• Des projets concrets déjà réalisés ou testés (même personnels) sont valorisés
• À l'aise avec la manipulation de données (tableurs, bases type Airtable)

Responsabilités

• Automatiser des tâches répétitives et optimiser les processus en interne
• Travailler avec les équipes locales et internationales pour comprendre les besoins et prioriser les solutions
• Conduire le changement et former les utilisateurs à l'outil automatisé
• Documenter chaque automatisation et proposer des améliorations continues

Connaissances

No-code outils

IA générative

Manipulation de données

Airtable

Formation

Bac+4/5 en ingénierie ou commerce orienté impact/data

Outils

Make

n8n

Notion AI

Claude

Description du poste

Solinum est une association loi 1901 fondée en 2016, qui lutte contre la précarité en mettant le numérique au service de l'accès à l'information sociale. Son projet principal, Soliguide, est le premier guide solidaire numérique de France : plus de 140 000 lieux et services solidaires référencés, une présence dans une quarantaine de départements, et un déploiement actif à l'international, avec des équipes et partenaires en Espagne et en République tchèque.

Le poste, en une phrase

Faire gagner à Solinum le temps qu'elle passe aujourd'hui sur des tâches répétitives, pour qu'elle puisse le réinvestir là où ça compte vraiment : accompagner plus de territoires, référencer plus de structures solidaires, orienter plus de personnes en situation de précarité - en France et dans les pays où Solinum se déploie.

Contexte

Comme beaucoup d'associations en forte croissance, Solinum passe encore beaucoup de temps sur des tâches à faible valeur ajoutée : comptes rendus repris à la main, factures rapprochées une par une, contacts ressaisis d'un outil à l'autre, dossiers de financement rédigés à chaque fois depuis zéro. Ce temps, ce sont des heures en moins pour les actions à fort impact.

Missions

Le stage est pensé pour te faire vivre un vrai cycle de projet de bout en bout :

1. Comprendre le besoin et prototyper

• Aller à la rencontre des équipes - en France comme dans les pays où Solinum se déploie (Espagne, République tchèque) - pour comprendre où elles perdent réellement du temps

• Compléter et challenger une première liste de pistes déjà repérée en interne

• Prototyper rapidement une première version pour valider l'intérêt avant d'investir plus de temps

2. Itérer, déployer et conduire le changement

• Affiner la solution à partir des retours d'usage réels des équipes

• Déployer l'automatisation ou l’outil en conditions réelles

• Accompagner le changement : former, lever les résistances, s'assurer que l'outil est vraiment adopté

3. Documenter et essaimer

• Documenter chaque automatisation pour qu'elle continue à vivre

• Partager tes recommandations sur les besoins d'outillage à plus long terme

Le rythme du stage : entre quick wins et gros chantiers

Tu alterneras deux types de projets. Des quick wins : des automatisations simples et rapides, qui débloquent une équipe en quelques jours et donnent une satisfaction immédiate. Et des chantiers structurants : des sujets plus complexes, qui demandent de comprendre un processus en profondeur, de designer une solution robuste et de la faire adopter dans la durée - de quoi te challenger intellectuellement sur toute la durée du stage.

Une exposition unique à toute l'organisation

Le poste touche, par nature, à toutes les fonctions de l'association : levée de fonds, base de données, RH, déploiement territorial, communication, direction générale, équipes internationales... Tu ne passeras pas deux mois de suite sur les mêmes sujets avec les mêmes interlocuteurs, et tu auras une vision d'ensemble rare pour un stage sur le fonctionnement complet d'une organisation, en France et à l'international.

Quelques exemples de sujets

Le choix des chantiers se fera avec les équipes concernées, mais voici, à titre d'exemple, le type de sujets sur lesquels tu pourrais travailler :

• Fluidifier l'onboarding de nouveaux salariés, pour une expérience salariée au top

• Contribuer à des travaux de fiabilisation de la base de données Soliguide pour orienter encore mieux des publics précaires

• Automatiser la prise de notes et la mise en forme de comptes rendus de réunion

• Simplifier la mise à jour d'un pipe de prospection ou la rédaction de premiers jets de dossiers de financement

Pourquoi ce stage

Ici, pas de projet théorique ou de POC qui finit dans un tiroir : tes automatisations seront utilisées dès leur mise en place par des équipes qui en ont vraiment besoin. Tu géreras tes projets de bout en bout, du diagnostic à la conduite du changement, avec un accès direct à l'ensemble de l'association - de la direction générale aux équipes de terrain, en France et à l'international - et une vraie liberté pour choisir tes chantiers. Et à la fin du stage, tu pourras dire concrètement : "grâce à ce que j'ai fait, telle équipe passe deux fois moins de temps sur telle tâche, et plus de temps à aider des gens."

Formation

Bac+4/5 dans une école d'ingénieur généraliste, une école de commerce avec une orientation impact/ESS, ou une formation data/digital. Une expérience de stage ou de projet associatif est un plus, mais n'est pas indispensable.

Compétences techniques

• Appétence marquée pour le no-code et les outils d'IA générative (Make, n8n, Notion AI, Claude)

• Des projets concrets déjà réalisés ou testés (même personnels) sont particulièrement valorisés

• À l'aise avec la manipulation de données (tableurs, bases type Airtable)

Compétences humaines

• Capacité à aller sur le terrain, écouter, et transformer un irritant exprimé de façon informelle en solution simple et utilisable

• Autonomie et sens pratique : préférer une solution qui marche à un projet parfait mais jamais terminé

• À l'aise pour évoluer avec des interlocuteurs très variés ; un bon niveau d'anglais est un plus pour les échanges avec les équipes internationales

• Intérêt sincère pour le secteur associatif et l'impact social - tu travailleras au contact direct des équipes qui, chaque jour, aident des personnes en situation de précarité à accéder à leurs droits

Conditions de travail et avantages :

• Stage conventionné pour une durée de 6 à 12 mois avec un démarrage en novembre/décembre 2026 ou janvier/février 2027

• Gratification minimum légale

• Prise en charge à 50% de ton abonnement transport

• Carte tickets restaurant Swile à hauteur de 9.87€ / jour travaillé (prise en charge à 60% par l’employeur)

• Télétravail : au bout de 2 mois de stage