Stage - Assistant Product Manager Payment H/F

Talentsdici; Bordeaux; Sur place; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentsdici, au sein de la BU Produit Checkout & Payments, intègre l'équipe Insight (Data & RUN), qui s'appuie sur la data pour lancer de nouvelles solutions de paiement et de livraison tout en maîtrisant leurs coûts.

Le poste consiste à analyser les données paiement et checkout pour identifier des leviers d'amélioration, exploiter les verbatims et appels clients, et contribuer à l'automatisation des processus.

Responsabilités

• Analyser les données paiement et checkout pour identifier des leviers d'amélioration
• Exploiter les verbatims et appels clients pour faire émerger irritants et tendances
• Participer à l'animation des rituels Lean de la BU (obeya, gembas, 5C)
• Seconder le RUN manager sur les tâches opérationnelles du périmètre
• Animer la résolution d'anomalies avec nos partenaires internes et externes (ex : FLOA)
• Contribuer à l'amélioration continue et à l'automatisation des processus

Description du poste

Au sein de la BU Produit Checkout & Payments, tu rejoins l'équipe Insight (Data & RUN), qui s'appuie sur la data pour lancer de nouvelles solutions de paiement et de livraison en maîtrisant leurs coûts.

Au quotidien, tes missions sont :

• Analyser les données paiement et checkout pour identifier des leviers d'amélioration
• Exploiter les verbatims et appels clients pour faire émerger irritants et tendances
• Participer à l'animation des rituels Lean de la BU (obeya, gembas, 5C)
• Seconder le RUN manager sur les tâches opérationnelles du périmètre
• Animer la résolution d'anomalies avec nos partenaires internes et externes (ex : FLOA)
• Contribuer à l'amélioration continue et à l'automatisation des processus