STAGE - Assistant marché clientèles vulnérables financièrement F/H

La Poste Group; Paris; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Job summary

La Banque Postale propose un stage en marketing et communication, visant à assister les responsables de marché dans les actions opérationnelles et la création de supports. Vous préparez un diplôme BAC+4 et développerez vos compétences en marketing, communication et montage vidéo au sein d’une communauté interne d’entraide.

Ce stage de 6 mois est une expérience concrète pour nourrir le parcours professionnel des étudiants et contribue à des projets internes variés.

Qualifications

• Préparation d’un diplôme niveau BAC+4
• Rigueur, sens relationnel et orientation résultats
• Dynamisme, créativité et curiosité intellectuelle
• Intérêt pour le marketing et la communication
• Maîtrise de la suite Office et des outils bureautiques

Responsibilities

• Assister les responsables de marché dans les actions marketing opérationnel (offre, services, parcours clients)
• Réaliser le book de référence pour la Direction des Clientèles Vulnérables par marché
• Contribuer aux actions de communication: plan média, animation des réseaux internes, contenus éditoriaux, vidéos
• Contribuer à la mise en œuvre du plan de sollicitation commerciale et du plan de mise en marché
• Mettre à jour les intranets e-Atouts et Mon Atouts Bancaire pour former les conseillers bancaires

Skills

Marketing opérationnel

Communication

Rédaction & documentation

Réseaux sociaux internes

Montage vidéo

Education

BAC+4

Tools

Suite Office

Job description

Environnement de travail

En rejoignant La Banque Postale dans le cadre d’une alternance ou d’un stage, vous rejoignez une entreprise labélisée Happy Trainees, qui accorde une grande importance au bien-être des étudiants. C'est également la possibilité de faire partie du BurOH!, notre communauté dédiée à l’entraide, aux échanges et à la création de liens entre étudiants.

Maintenant qu’on se connait, on vous en dit plus sur le stage ?

Parmi nos missions au quotidien

• Assister les responsables de marché dans les actions marketing opérationnelen matière d’offre(s), service(s), et parcours clients pour servir les différentes cibles de clients.
• Réaliser le book de référence(documentation professionnelle et commerciale)de la Direction des Clientèles Vulnérables par marché(Clients en accessibilité bancaire, clients en fragilité financière): fiche synthèse, documentation commerciale disponible et à jour, procédures, notes chartées, fiches Intégrales …
• Contribuer aux actions de communicationpermettant de nourrir les preuves de la différence de La Banque Postaleen tant que Banque et Citoyenne:
  • Mise en place d’un plan média(relai communication interne et externe),
  • Animation des réseaux sociaux collaboratifs internes(Yammer),
  • Valorisation des initiatives partenarialesen lien avec le Club de l’Initiative, actualisation des contenus éditoriaux sur le site labanquepostale.fr,
  • Captation et montage vidéo.

• Contribuer à la mise en œuvre du plan de sollicitation commercial (ciblé client) et du plan de mise en marché(ciblé collaborateur)en actualisant et structurant les intranets commerciaux e-Atouts et Mon Atouts Bancaire, véritables outils de montée en compétence des conseillers bancaires.

Votre formation ?

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+4. Vous disposez des compétences clés suivantes :

Au-delà de votre rigueur, de votre sens du relationnel et du résultat, ce qui compte réellement pour nous, c’est votre dynamisme, votre créativité et votre curiosité intellectuelle.

Vous disposez d’une appétence pour le marketing et la communication, vous préparez un diplômeen Marketing/Communication ou équivalent. Côté outils, vous maîtrisez la suite office.

Vous avez la capacité à prendre des initiatives, rendre visible nos dispositifs d’inclusion bancaire ? Vous êtes décidément parfait(e) !

Quelques précisions importantes

La durée estimée de ce stage est de 6 mois La gratification est mensuelle et dépend du diplôme préparé.

Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.