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STAGE - Assistant Formation Produits Accessoires de Mode (H/F)

Hermès

Pantin

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 17 jours

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Résumé du poste

Une maison de luxe emblématique recherche un stagiaire dynamique pour rejoindre son service Formation Accessoires de Mode. Ce rôle unique vous permettra de contribuer à l'enrichissement de l'expérience client en magasin, tout en développant des outils créatifs et pédagogiques. Vous serez immergé dans un environnement international, collaborant avec diverses équipes pour soutenir la formation des vendeurs. Si vous êtes passionné par le secteur du luxe, créatif et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une aventure humaine au sein d'une maison où l'audace et la créativité s'entremêlent.

Qualifications

  • Étudiant(e) en école de commerce ou communication, avec une forte sensibilité produit.
  • Anglais courant indispensable pour relecture et traduction.

Responsabilités

  • Nourrir et challenger la plateforme de formation pour la collection Automne-Hiver 2026.
  • Développer des outils de formation et d’aide à la vente.

Connaissances

Anglais courant
Communication écrite
Créativité
Prise d’initiative
Travail en équipe

Formation

Bac +5 en commerce ou communication

Outils

PowerPoint
Excel
Supports digitaux (Tiktok, Canvas, Instagram)

Description du poste

Maison

Chez Hermès, la grande famille des Accessoires de Mode a su faire de la fantaisie son territoire de jeux. Entre audace et créativité, elle ponctue la silhouette d’une note de fraîcheur, d’une touche de couleur ou d’un trait d’esprit. Ces objets du quotidien, véritables concentrés des savoir-faire de la maison, sont réunis au sein de quatre métiers: La Bijouterie Fantaisie, la Ceinture, le Gant et le Chapeau.

Mission Générale

Le service Formation Accessoires de Mode a pour finalité la montée en compétence et en connaissance des vendeurs internationaux tant au niveau du produit (matières, savoir-faire, inspiration) qu’au niveau des rituels de vente. Orienté produit et retail, ce service se distingue alors de la formation RH.

Si vous rejoignez ce service, vous contribuerez à enrichir l’expérience de nos clients en magasin.

Vous apprendrez à concevoir des outils créatifs et pédagogiques.

Vous travaillerez avec des catégories de produits aux enjeux différents.

Vous découvrirez des collections où créativité foisonnante, savoir-faire unique et qualité ne font qu’un.

Vous évoluerez dans un environnement international et échangerez avec des services variés.

Positionnement

Vous êtes rattaché(e) à deux Chargés de Formation Produits avec lesquels vous travaillerez de façon transverse en simultanée.

Vous entretenez des relations avec les équipes collection et commerciales du métier des Accessoires de Mode, les autres métiers de la maison, les archives et le conservatoire des créations.

Principales missions

  • Nourrir et challenger notre plateforme de formation « Hermès Métiers Training » pour la collection Automne-Hiver 2026, en lien avec les équipes collection et commerciales.
  • Développer et mettre à jour des outils de formation et d’aide à la vente (jeux, modules, dropsheets de mises en marché, morning briefs).
  • Assurer le suivi quantitatif des formations via un outil adapté.
  • Participer à l’organisation des séminaires Train The Trainers Printemps-été 2026 et Automne-Hiver 2026 à destination des Formateurs marchés internationaux (logistique, contenu, coordination).
  • Co-animer ponctuellement des formations en remote et en physique.
  • Supporter la création de communications internes (mails informatifs, vidéos, … ).
  • Coordonner la logistique autour des formations et les biais de communication avec les différents interlocuteurs.
  • Veille d’agence, d’expériences teambuilding, concurrence.

Profil du candidat

  • Anglais courant indispensable (relecture et traduction).
  • Etudiant(e) en école de commerce, de communication, ou université (Bac +5).
  • Excellente maîtrise de PowerPoint (œil créa très apprécié).
  • Maîtrise d’Excel.
  • A l’aise avec les nouveaux supports digitaux (Tiktok, Canvas, Instagram…).
  • Forte sensibilité produits et à l’univers de la maison.
  • Expérience dans le retail fortement appréciée.
  • Prise d’initiative et regard critique.
  • Bonne communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler en équipe et en mode multi-projets.
  • Créativité, curiosité, rigueur et organisation.

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès!

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