Stage assistant(e) E-Commerce

Tunon Marseille; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un partenaire de Tunon Marseille recherche un stagiaire en e-commerce pour une durée de 6 mois. Vous serez chargé de la gestion de produits, du service client, et de tâches variées comme la veille concurrentielle et la création de fiches produits. Ce stage est destiné aux étudiants en commerce, idéalement avec un intérêt pour le digital et le webmarketing. Une connaissance des outils comme Shopify est un plus.

Qualifications

• Connaissances en digital, webmarketing, e-commerce.
• Langue française parfaite et anglais écrit et parlé.

Responsabilités

• Veille concurrentielle sur le marché.
• Gestion des fiches produits et SEO.
• Suivi du service client et gestion des retours.

Connaissances

Maitrise des outils informatiques

Culture du web

Anglais professionnel

Adaptabilité

Organisation

Créativité

Travail en équipe

Sensibilité sport & mode

Formation

Étudiant en école de commerce

Outils

Shopify

Klaviyo

GA4

Description du poste

Un de nos partenaires recrute un stagiaire pour une durée de 6 mois.

Votre mission : E-commerce

• Veille concurrentielle
• Gestion, création et suivi des fiches produits et des collections
• Merchandising
• SEO principes de rédaction
• Suivi si besoin du service client et SAV e-shop : suivi de commande, gestion des remboursements, des manquants ou défectueux, des litiges liés au transport etc...Gestion des mails entrants
• Gestion des retours
• Gestion et résolution des points bloquants avec la logistique

Interlocuteurs

• être garant d'une communication et collaboration de qualité entre les services internes & externes

Compétences et qualités requises :

• Maitrise des outils informatiques (pack office) et "culture du web"
• Maitrise d'un anglais professionnel & idéalement seconde langue
• Adaptabilité
• Organisation et rigueur
• Curiosité et créativité
• Aptitude au travail en équipe
• Sensibilité sport & mode

Le profil idéal

• Tu es étudiant(e) en école de commerce, spécialité digital, webmarketing, e-commerce
• Une connaissance de Shopify, Klaviyo et / ou GA4 serait un plus
• Langue française parfaite / Anglais parlé et écrit

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