STAGE - ASSISTANT(E) DE VENTE ET SUPPORT AUX OPERATIONS (F/H) - PARIS

Bvlgari; Paris; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Temps partiel

Résumé du poste

BVLGARI France propose un stage conventionné de 5 mois dans une boutique parisienne, en tant qu’Assistant(e) de vente et support aux Operations. Vous accueillez les clients, soutenez les vendeurs et participez à l’organisation des événements et des stocks.

Profil recherché: formation supérieure en commerce/marketing, Anglais courant, sens du service client et bon relationnel, organisation et réactivité. Début prévu en août 2026.

Qualifications

• De formation supérieure en école de commerce / marketing.
• Anglais courant.
• Attrait pour l’univers de la Joaillerie et l’Horlogerie.
• Sens du service client et bon relationnel.
• Organisé et structuré, esprit d’analyse et de synthèse.
• Réactivité, disponibilité, flexibilité.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assister les vendeurs durant les ventes.
• Participer aux Expositions-ventes et événements magasins BVLGARI.
• Effectuer la gestion de stock et participer aux inventaires.
• Assurer les opérations administratives des ventes et le contrôle des données clients.
• Contribuer au planning et au staffing avec le management.
• Suivre les KPI de la boutique (Voice of client et mystery shopping).

Connaissances

Anglais courant

Service client

Travail en équipe

Organisation

Analyse et synthèse

Formation

École de commerce / Marketing

Description du poste

La filiale Française propose pour sa division Joaillerie – Montres – Accessoires un poste de stage de 5 mois au sein d’une de nos boutiques parisiennes en tant qu’Assistant (e) de vente et Support aux Operations.

Missions

Poste

Fondée en 1884, le joaillier italien Bvlgari s'est progressivement imposé comme emblème de l'excellence italienne et compte parmi les acteurs majeurs du secteur du luxe. Forte de la réussite et de l'esprit pionnier de la famille Bulgari, la Maison évolue aujourd'hui sur la scène internationale. Ses racines dans la joaillerie et l'horlogerie s'expriment également à travers les parfums, les accessoires et l'hôtellerie. L'excellence, l'enthousiasme et la passion sont la quintessence de tout ce que nous faisons.

Missions

Au Sein De L’une De Nos Boutiques Parisiennes, Vous Intégrez L’équipe En Qualité D’Assistant (e) De Vente Et Support Aux Operations. A Ce Titre, Vous Gérez Les Missions Suivantes

• Assurer l’accueil de nos clients, les faire patienter, et si besoin aller prévenir les vendeurs afin qu’ils soient pris en charge rapidement ; assurer le service de boissons pour les clients, et assister les vendeurs durant leurs ventes
• Participation aux Expositions-ventes, et à tous événements organisés par les magasins du Groupe BVLGARI
• Effectuer toutes les opérations de gestion de stock du magasin selon les procédures établies, et participer aux inventaires en soutien de l’équipe Back Office
• Effectuer toutes les opérations d’administration des ventes (gestion des bases de données clients, contrôle des saisies, etc…)
• Effectuer toute autre activité nécessaire pour le déroulement régulier des activités du magasin selon les indications du supérieur et les procédures de la société.
• Recevoir et contrôler la marchandise, enregistrer les transactions d’achats dans le système approprié et l’étiquetage des fournitures
• Participer au maintien de l’ordre du magasin et de la propreté,
• Assurer la liaison avec le siège social
• Respecter les règles de sécurité relatives au magasin
• Être soutien de l’équipe de management dans la construction des plannings, en veillant à un bon niveau de staffing permanent, tout en étant force de proposition pour améliorer ce fonctionnement (anticipation, organisation,…)
• Suivi des KPI’s de la boutique : Voice of clients et mystery shopping, partage à l’équipe, et accompagnement des équipes au travers de mise en place d’un suivi régulier, et de toute action de progrès identifiée

Profil

• De formation supérieure en école de commerce / marketing
• Anglais courant
• Attrait particulier pour l’univers de la Joaillerie et l’Horlogerie
• Sens du service client
• Bon relationnel (travail en équipe, contacts internes/externes)
• Organisé(e) et structuré(e), bon esprit d’analyse et de synthèse
• Réactivité, disponibilité, flexibilité

Information à l'attention des candidats

Type De Contrat

• Stage conventionné, à partir d'août 2026 pour 5 mois.

Bvlgari s'engage à recruter tous les talents, sans distinction, en valorisant la diversité sous toutes ses formes et en garantissant un processus de sélection équitable et inclusif pour chaque candidat.