STAGE Assistant.e Commercial.e F / H

Enercoop National; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une coopérative dynamique recherche un stagiaire pour soutenir son activité commerciale. Le candidat travaillera sur la commercialisation d'électricité renouvelable, l'accompagnement des sociétaires dans leurs projets photovoltaïques, et participera à des actions de communication. Ce stage offre une opportunité d'apprendre et de contribuer à la transition énergétique.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes souhaitée.
• Compétences en communication et relation client.

Responsabilités

• Soutien à la commercialisation de l'offre d'électricité renouvelable.
• Accompagnement des sociétaires dans leur projet photovoltaïque.
• Proposition d'actions commerciales et de communication.

Connaissances

Communication

Customer Service

Formation

Bac +2

Outils

CRM

Description du poste

En lien avec le coordinateur commercial et en soutien du chargé d’affaires, ce stage vise à appréhender et soutenir l’activité commerciale d’une coopérative, en incarnant les valeurs du réseau Enercoop.

1. Soutien à la commercialisation de l'offre d'électricité 100% RENOUVELABLE d'ENERCOOP

• Traitement des souscriptions en ligne
• Accompagnement au passage à l'acte : téléphone, mail, chat en ligne
• Administration des ventes : activation des contrats, réception, saisie, validation, mise à jour, suivi dans le CRM ; saisie dans le système de gestion d'Enedis

2. Soutien à l'accompagnement des sociétaires dans leur projet photovoltaïque individuel

• Réception des demandes entrantes
• Vérification des informations
• Transmission des fiches à l'entreprise installatrice partenaire
• Suivi et reporting

3. Participation et proposition d'actions commerciales et de communication pour promouvoir les offres et services de la coopérative

• Campagne mailing
• Posts sur les réseaux sociaux
• Identification de partenaires et prescripteurs