STAGE - Assistant(e) commercial(e) B to B

Le Monde; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Résumé du poste

Le Monde, direction des Abonnements, recherche un stagiaire pour accompagner l’équipe de quatre commerciaux dans le suivi administratif et le développement du portefeuille d’abonnés professionnels. Vous travaillerez aussi bien au national qu’international, avec des secteurs tels que l’enseignement supérieur, les institutions internationales, associations et médias.

Vous mettrez à jour les tableaux de reporting, gérerez les demandes de devis, et suivrez les contrats et réclamations avec le

Qualifications

• Formation: M1/M2 du Programme Grande Ecole ou césure ou 2e/3e année de Bachelor.
• Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/PowerPoint).
• Capacité à extraire des statistiques et à travailler en CRM.

Responsabilités

• Mettre à jour les tableaux de reporting et les opportunités dans le CRM Sellsy.
• Extraire et mettre en forme les statistiques d’usage par compte.
• Préparer et transmettre les devis et assurer le suivi des abonnements.
• Participer aux réunions d’équipe et découvrir le cycle de vente.
• Suivre la vie du dossier et coordonner avec les services client et technique.

Connaissances

Organisation

Méthode

Bon relationnel

Aisance orale

Maîtrise Excel

Canva

Formation

M1/M2 Programme Grande Ecole ou césure ou 2e/3e année de Bachelor

Outils

Sellsy

Excel

PowerPoint

Word

Description du poste

Au sein de la Direction des Abonnements du Monde, vous rejoindrez une équipe de quatre commerciaux pour les accompagner dans le suivi administratif de leurs dossiers et le développement du portefeuille d’abonnés professionnels. Vous découvrirez des secteurs aussi variés que l’enseignement supérieur, les institutions internationales, associations et médias, etc. Vous travaillerez aussi bien au niveau international que national.

• Nos clients, à titre professionnel, peuvent bénéficier d’abonnements collectifs. Dans ce contexte, chaque trimestre, vous aurez la charge d’extraire et de mettre en forme les statistiques d’usage de chaque compte pour les leur transmettre.
• Chaque jour, vous tenez à jour les tableaux de reporting de l’activité du pôle B2Bainsi que les opportunités de prospection dans le CRM (Sellsy). Vous recensez les demandes entrantes de devis pour les attribuer à chaque commercial. Pour cette mission, vous serez épaulé(e) par le service client.
• Vous participez aux réunions d’équipe pour comprendre notre stratégie et aux RDV avec certains clients pour découvrir tout le cycle de vente.
• Après la validation d’un devis, vous suivez la vie du dossier et vous assurez la relation avec le client pour que son abonnement soit fonctionnel et qu’il réponde à ses attentes. Avec le service client et le service technique, vous suivez la gestion des contrats et des réclamations.
• Aux missions quotidiennes, s’ajoute une variété d’activités diverses allant de la prospection à l’analyse des données, en passant par des stratégies de développement commerciales.
• Dans toute bonne relation commerciale, l’accompagnement administratif est incontournable.
• Reconnu(e) pour votre organisation et votre côté méthodique, vous assurez le suivi administratif des dossiers : la mise à jour des documents commerciaux, la réponse aux demandes administratives de clients (RIB, Kbis etc…), préparation et envoi des devis, suivi de l'installation des abonnements.
• Vous êtes dynamique et avez un bon relationnel. Vous aimez apprendre et avez envie de découvrir un métier aux multiples facettes, où vendre demande de monter des stratégies innovantes.
• Vous faites preuve de rigueur, de méthode et votre sens de l’organisation vous permet de rapidement prendre des initiatives. Vous utilisez déjà les outils bureautiques tels que le traitement de textes et les logiciels de présentation (type Canva, PPT). Vous maîtrisez Excel pour analyser et traiter des données de manière efficace.
• Vous avez une bonne aisance à l'oral et un excellent français à l’écrit. Et si vous avez le goût du challenge, alors vous êtes fait(e) pour rejoindre notre équipe !
• Formation: M1 ou M2 du Programme Grand Ecole ou césure ou 2ème ou 3ème année de Bachelor
• Type de contrat : stage
• durée : 6 mois
• début : octobre 2026

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