STAGE – Assistant.e cheffe de projet digital H / F

Claudie Pierlot; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans le secteur textile, où vous serez le référent des contrats nationaux. Ce poste vous permet de gérer les dossiers clients, d'analyser les fichiers et de répondre aux demandes des clients tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, d'opportunités de développement professionnel et d'un environnement de travail stimulant. Si vous êtes proactif, avez un sens aigu de la satisfaction client et maîtrisez le Pack Office, ce rôle est fait pour vous. N'attendez plus pour faire partie de cette aventure enrichissante!

Prestations

Mutuelle

Prévoyance

CE

CET

Participation

RTT

Télétravail 1 jour par semaine

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire avec un fort sens du service client.
• Compétences en gestion des priorités et en communication efficace.

Responsabilités

• Gérer les contrats nationaux et le suivi administratif des clients.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer la satisfaction client.

Connaissances

Expérience similaire

Sens de la satisfaction client

Capacité relationnelle

Gestion des priorités

Proactivité

Capacité rédactionnelle

Outils

Pack Office

Power Bi

Atlas

CRM

Description du poste

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Poste : Assistant • Bagneux

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Poste : Rejoignez notre équipe Commerciale Grands Comptes Nationaux Textile!

Votre rôle

• Être le "Référent" des contrats nationaux
• Gérer les dossiers clients, suivi administratif et mise à jour des contrats
• Gérer les résiliations des contrats grands comptes nationaux
• Créer les comptes clients
• Reporter et analyser les fichiers clients
• Saisir les augmentations tarifaires
• Répondre aux demandes et réclamations des clients
• Transmettre les informations aux équipes commerciales
• Collaborer en binômes avec les chargés d'affaires sur la coordination des dossiers
• Mettre à jour les données clients et les supports internes

Profil : Ce poste est fait pour vous si...

• Expérience similaire
• Sens de la satisfaction client
• Capacité relationnelle
• Gestion des priorités, proactivité
• Capacité rédactionnelle
• Maîtrise du Pack Office, indispensable
• Connaissance de Power Bi, Atlas, CRM serait un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
• Un parcours d'intégration et formation
• Un management de proximité, des équipes dynamiques
• Technologies informatiques
• Opportunités de développement professionnel et progression de carrière

Avantages

Mutuelle / Prévoyance / CE / CET / Participation / RTT

Rémunération : Selon profil

Télétravail 1 jour par semaine

Visitez notre site : rentokil-initial.com

Entreprise : Découvrez un univers professionnel étonnant !

Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

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