Stage - Assistant(e) Chef(fe) de Projet Digital Retail Education International - Janvier 2027

Parfums Christian Dior

Neuilly-sur-Seine

Sur place

EUR 10 044 - 13 392

Temps partiel

14 jours+

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Résumé du poste

Parfums Christian Dior recherche un stagiaire pour rejoindre l’équipe International Retail Education et soutenir la gestion et le reporting de performance des trainings MyDior.

Vous participerez à la création de contenus, à la formation des interlocuteurs en région et au déploiement des outils digitaux, notamment Power BI et SkillsUp, en collaboration avec les markets et l’IT.

Qualifications

Formation en école de commerce/ingénieur ou université (BAC+4/5).
Première expérience type stage en gestion de projet digital et/ou formation., learning.

Responsabilités

Support et reporting de la performance des modules MyDior et des trainings.
Animation et formation des marchés sur MyDior, Power BI et SkillsUp.
Création de contenus (news, communications) et calendrier editorial.
Suivi des KPIs des trainings et accompagnement des axes sur les contenus.
Veille et déploiement de nouvelles fonctionnalités MyDior.

Connaissances

Microsoft Office

Canva

Power BI

Teach On Mars

Formation

BAC+4/5 en école de commerce/ingénieur/université

Outils

Power BI

Description du poste

Votre Impact

Au sein de l’équipe International Retail Education, le stagiaire est responsable de la gestion et du reporting de la performance, de la création de contenus (communication, trainings) et de la formation des interlocuteurs en région à notre application de retail learning « MyDior », une application destinée aux conseillères de beauté Dior partout dans le monde.

Ce rôle est essentiel, le titulaire travaillera en étroite collaboration avec divers partenaires fonctionnels, notamment LVMH Beauty Tech (IT) et les chefs de projet digital learning dans nos marchés locaux (Training).

Responsabilités

MYDIOR - SUPPORT MARCHES
- Résolution de bugs : suivi des demandes marchés si problème avec le back office de l’application.
- Support marchés pour veiller au bon fonctionnement de notre application de formation et à la bonne transmission des contenus auprès des Conseillères de Beauté Dior.
- Organisation et présentation des appels biannuels avec l’ensemble de nos marchés.
- Formation dans les marchés à MyDior, au back office de MyDior, à Power BI, et à SkillsUp.
- Accompagnement des marchés dans le déploiement de nouvelles fonctionnalités.
MYDIOR – ANALYSE ET MAINTIEN DE NOS BASES DE DONNEES
- Résolution de bugs : suivi des évolutions techniques en cours avec nos différents prestataires de solution.
- Maintien d’une database la plus précise possible pour optimiser les KPIs des trainings.
- Analyses des résultats et suivi des KPIs des trainings de nos marchés.
- Analyse des données de formation en continu pour maintenir la précision de la donnée dans MyDior.
MYDIOR - SUPPORT EQUIPE CENTRALE - AXES
- Formation des nouveaux arrivants dans l’équipe à MyDior et au back office de MyDior, à Power BI et SkillsUp.
- Accompagnement des cinq axes (parfum, maquillage, soin, fashion accessories et développement client) sur le contenu qu’ils créent dans MyDior.
- Création occasionnelle de trainings digitaux pour les axes dans MyDior.
- Formation des axes sur l’ensemble de nos outils digitaux.
MYDIOR - CALENDRIER EDITORIAL
- Création des news (articles, communications, animations de communauté) et intégration sur la plateforme MyDior, mise à disposition à nos marchés par mail.
- Participation à la création de contenus engageant pour l’application (tournage, rédaction, brief agence, …).
DEVELOPPEMENT CLIENT & MANAGERS : CONCEPTION & GESTION DE MODULES, SUIVI DE DEPLOIEMENT
- Suivi des indicateurs de performance des modules de formation Client Développement et Managers sur nos outils de digital learning (MYDIOR, SkillsUp).
- Client development : Création ou mise à jour de formations Retail (vente, clienteling) pour nos conseillères de beauté.
- Managers : Assurer le suivi et l’actualisation continue des modules de formation destinés aux Managers sur la plateforme MYDIOR. Coordonner et diffuser les modifications et mises à jour de ces modules auprès des équipes internationales.
- Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.

Profil / Qualifications

Vous suivez une formation en école de commerce/ingénieur ou cursus universitaire. Vous justifiez d’un niveau BAC +4 ou 5.
Vous disposez d’une première expérience de type stage en gestion de projet digital et/ou formation, learning.
Vous cherchez une expérience exigeante dans une Maison de luxe où vous serez amené(e) à avoir des responsabilités et des projets en autonomie.
Vous justifiez d’un niveau de français et d’anglais courant (C1-C2).
Vous avez ces six compétences comportementales qui s’alignent avec nos valeurs :
- Créativité et Innovation
- Capacité de gestion des parties prenantes
- Intelligence émotionnelle
- Agilité d'apprentissage
- Souci du Détail
- Résolution de Problème

Compétences Techniques

Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
Canva
Power BI
Teach On Mars serait un plus

EEO / Inclusion Statement

L'inclusion n'est pas seulement un principe noble, mais le fondement même de notre excellence. Dans un monde où nos clients, nos talents et nos idées émanent d'horizons de plus en plus diversifiés, notre diversité constitue notre force. Chez Parfums Christian Dior, cela se traduit par une Maison où chacun se sent respecté, accueilli et valorisé, quelles que soient ses singularités.

Compétences que vous développerez dans ce poste