Stage: Assistant Déploiement CRM & Portail Clients

CNR (Compagnie Nationale du Rhône); Lyon; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération selon niveau d'étude

Tickets restaurants

50% frais transport

Job summary

Compagnie Nationale du Rhône recrute un Assistant Projet Déploiement CRM et Portail clients en stage de 3 à 6 mois à Lyon. Vous contribuerez au déploiement du CRM (lot 2), participerez aux tests et à la recette, et soutiendrez le déploiement du portail clients.

Vous préparerez une formation en Administration des Ventes ou gestion des entreprises, et serez rattaché.e au Département Aménagement et Développement des sites portuaires, dans une équipe de 8 personnes.

Qualifications

• Prépare une formation bac+2 ou 3 BUT ou licence pro en Administration des Ventes ou Gestion des entreprises et administrations.
• Bon niveau informatique et aisance avec les chiffres.
• Recherche un projet de fin d’études et autonomie dans le suivi des projets.

Responsibilities

• Collecte, saisie et contrôle des trafics des clients installés sur les sites portuaires pour la Vallée du Rhône.
• Déploiement du CRM lot 2 – participation aux tests, suivi des tickets et phase de recettes.
• Déploiement du portail clients : tester le parcours client, vérifier l’accès aux informations contractuelles et recueillir les besoins clients.
• CRM : rédiger les modes opératoires, préparer les supports de formation et appui des utilisateurs au déploiement du lot 2.

Education

BUT ou licence professionnelle en Administration des Ventes ou Gestion des entreprises et administrations

Job description

Compagnie Nationale du Rhône recrute un Assistant Projet Déploiement CRM et Portail clients en stage de 3 à 6 mois à Lyon. Vous contribuerez au déploiement du CRM (lot 2), participerez aux tests et à la recette, et soutiendrez le déploiement du portail clients.

Vous préparerez une formation en Administration des Ventes ou gestion des entreprises, et serez rattaché.e au Département Aménagement et Développement des sites portuaires, dans une équipe de 8 personnes.