Stage: Assistant Coordination Transport – Ecommerce Logistics

Vente-unique.com; Paris; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 1 jour/semaine

Ticket restaurant Swile

Remboursement titres de transport 50%

Dog friendly

Terrasses aménagées

Job summary

Vente-unique.com recherche un.e Assistant.e Coordination Transport en stage afin d’assurer le bon déroulement des livraisons BtoC. Vous serez rattaché.e à un.e Coordinatrice Transport BtoC - France et vous deviendrez l’interface entre notre société et nos prestataires (entrepôt, transporteurs, agences de livraisons) ainsi que nos services internes (Clientèle, SAV, comptabilité).

Les missions incluent le support client sur le tracking, le suivi administratif des incidents, la gestion des litiges

Qualifications

• Etudiant.e en Bac +2/3 ou Master, avec une formation spécialisée dans la logistique et le transport.
• Recherche candidat correspondant aux valeurs: esprit d’équipe, convivialité, performance et satisfaction client.

Responsibilities

• Supporter le service clientèle : répondre aux demandes d’information concernant le tracking et la résolution des anomalies.
• Assurer le suivi administratif des incidents logistiques.
• Répondre aux interrogations clients d’un point de vue logistique.
• Gérer les rapports d’arrivages des différents transporteurs.
• Soumettre les litiges auprès des transporteurs.

Skills

Excel

Rigueur

Analyse

Dynamisme

Réactivité

Education

Bac+2/3 ou Master en logistique et transport

Job description

Vente-unique.com recherche un.e Assistant.e Coordination Transport en stage afin d’assurer le bon déroulement des livraisons BtoC. Vous serez rattaché.e à un.e Coordinatrice Transport BtoC - France et vous deviendrez l’interface entre notre société et nos prestataires (entrepôt, transporteurs, agences de livraisons) ainsi que nos services internes (Clientèle, SAV, comptabilité).

Les missions incluent le support client sur le tracking, le suivi administratif des incidents, la gestion des litiges