STAGE - Assistant Chef de Projet Qualité (H/F)

TN France; Pantin; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée dans le secteur de la haute joaillerie recherche un stagiaire motivé pour rejoindre son équipe qualité. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'assurance qualité, en pilotant les retours avant et après-vente. Vous collaborerez avec des équipes techniques et de fabrication pour garantir la qualité des produits. Ce stage de 6 mois, basé à Pantin, vous offre l'opportunité de développer vos compétences en gestion de projet tout en contribuant à des produits de luxe. Si vous êtes passionné par l'excellence et la satisfaction client, cette expérience est faite pour vous.

Qualifications

• Étudiant en école d'ingénieurs avec des compétences en mécanique et en gestion de projet.
• Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques.

Responsabilités

• Pilotage des réparations et rédaction des fiches de constat.
• Aide au suivi des plans de qualification et proposition d'améliorations.

Connaissances

Analyse et résolution de problèmes

Maîtrise d'Excel

Connaissances mécaniques

Suivi de projet

Sensibilité produit

Confidentialité

Formation

École d'ingénieurs Bac +4 / Bac +5

Description du poste

STAGE - Assistant Chef de Projet Qualité (H/F), Pantin

La Qualité est au cœur de la stratégie de la Maison dans un contexte fortement créatif et de renouvellement permanent. La haute joaillerie est dans une dynamique de croissance, sur des produits à forte valeur ajoutée, mobilisant des savoir-faire multiples et exigeants en termes de qualité. Au sein de l'équipe technique, le stagiaire assistant Chef de projet Qualité Haute Joaillerie pilote les retours avant et après-vente et participe à la démarche d'assurance qualité conformément à la stratégie qualité globale définie. Le stagiaire assistant Chef de projet Qualité Haute Joaillerie reporte au Responsable Technique ainsi qu'au chef de projet qualité. Au quotidien, il travaille en collaboration avec :

• L'équipe technique
• Les ateliers de fabrication
• L'équipe Développement
• La logistique
• L'équipe du Service Après-Vente
• La direction des opérations
• La direction qualité
• La Direction industrielle

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2025. Basé à Pantin (accessible Métro Ligne 5 et RER).

Principales missions :

SAV :

• Pilotage des réparations (envois, réception, délais, devis)
• Rédaction des fiches de constat
• Proposition d'amélioration continue de l'outil de suivi
• Rédaction des modes opératoires et formalisation des flux

Sécurisation de la qualité des nouveautés :

• Aide au suivi des plans de qualification (mise à jour des plans d'action, compte rendu des résultats qualité, tests au porté pour validation ergonomique et dimensionnelle)
• Assurer le suivi des pièces en laboratoire dans l'outil associé
• Proposition d'amélioration de l'existant

Fonctionnement général :

• Rédiger des modes opératoires d'utilisation de fichiers
• Comprendre et cartographier les flux (DDO, COL, SAV)

Profil du candidat :

• Issu d'une école d'ingénieurs Bac +4 / Bac +5
• Connaissances mécaniques préférables (soudure, alliage, répartition des forces)
• Méthodologie d'analyse et de résolution de problèmes
• Maîtrise d'Excel (graphiques, formules)
• Appétence pour le suivi de projet
• Très haut niveau de confidentialité
• Appétence pour les défis techniques et la résolution de problèmes
• Sensibilité produit, sens de la préciosité
• Compréhension des enjeux économiques
• Motivé par la satisfaction client

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Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.