STAGE - Assistant chef de projet digital F/H

La Poste Group; Paris; On-site; EUR 6,700 - 13,000; Part time

Job summary

La Banque Postale recherche un stagiaire Assistant chef de projet digital pour rejoindre la Direction Digital, à Paris. Ce stage offre l’opportunité de travailler sur des projets web et mobile, avec une équipe dynamique et bienveillante.

Vous préparez un diplôme BAC+4 ou équivalent et apportez rigueur, analyse et une première expérience en gestion de projet. Le stage est valorisé par une gratification mensuelle selon le diplôme et est intégré à une communauté interne dédiée au numérique.

Qualifications

• Diplôme BAC+4 en cours ou obtenu, orientation digitale et gestion de projets.
• Rigueur, analyse et rédaction au cœur des missions.
• Curiosité intellectuelle et sens du résultat recherchés.

Responsibilities

• Contribuer à la planification des releases de l’application mobile et de l’espace client web.
• Participer au pilotage des tests utilisateurs et à leur consolidation.
• Mettre à jour la cartographie des fonctionnalités en ligne par typologie de clients.
• Conduire le changement auprès des clients et améliorer les contenus en ligne (FAQ, espaces clients).
• Animer une communauté interne autour de la veille digitale.

Skills

Rigueur

Analyse

Synthèse

Rédaction

Sens du résultat

Dynamisme

Curiosité intellectuelle

Gestion de projet

Education

BAC+4

Tools

Suite Office

Expérience utilisateur

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

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Expérience: Pas de niveau d'expérience exigé

Ville: PARIS

Département: 75 -

STAGE - Assistant chef de projet digital F/H

On vous propose de rejoindre La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.
D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.
Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

Environnement de travail :

En rejoignant La Banque Postale dans le cadre d’une alternance ou d’un stage, vous rejoignez une entreprise labélisée Happy Trainees, qui accorde une grande importance au bien‑être des étudiants. C'est également la possibilité de faire partie du BurOH!, notre communauté dédiée à l’entraide, aux échanges et à la création de liens entre étudiants.

Maintenant qu’on se connait, on vous en dit plus sur le stage ?

Vous avez envie de rejoindre une équipe de 50 personnes et d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction Digital de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.

Parmi nos missions au quotidien:

• Contribuer à la planification de releases de l’Application mobile et de l’espace client web(listes des nouvelles fonctionnalités proposées aux client, organisation des points de go/no go, suivi des déploiements)
• Participer au pilotage des tests utilisateurs(rédaction du guide du testeurs, recrutements des tests, consolidation des remontées testeurs, bilan des tests)
• Mettre à jour la cartographie des fonctionnalités disponibles en ligne par typologie de clients
• Contribuer à la conduite du changement auprès de client et à la meilleure prise en charge des irritants(mise à jour des contenus sur les espaces en ligne, amélioration des FAQ en ligne, analyser et qualifier les irritants client remontés sur les stores, …)
• Animation d’une communauté interne dédiée à la veille digitale

Votre formation ?

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+4.

Vous disposez des compétences clés suivantes :

Au-delà de votre rigueur, de vos capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction et de votre sens du résultat, ce qui compte réellement pour nous, c’est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle.

Vous disposez d’une appétence pour le Digital, vous êtes en formation niveau Master 1 ou 2 intégrant une composante forte de gestion de projet et/ou de Digital.

Côté outils, vous maîtrisezla suite office, et vous êtes sensible à l’expérience utilisateur.

Quelques précisions importantes :

La durée estimée de ce stage est de 6 mois

La gratification est mensuelle et dépend du diplôme préparé.

Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.