Stage - Assistant chef de projet CRM (H/F) - Juillet 2024

TN France; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Assistant Chef de Projet CRM pour soutenir la stratégie de communication à l'échelle mondiale. Ce stage offre l'opportunité de travailler sur des projets variés, coordonner avec des équipes internationales, et développer des outils de communication CRM. Vous serez immergé dans un environnement dynamique où votre esprit analytique et vos compétences en gestion de projet seront mises à l'épreuve. Rejoignez une communauté de stagiaires passionnés et bénéficiez d'un suivi personnalisé pour votre développement professionnel.

Prestations

Suivi personnalisé pour le développement

Environnement dynamique et innovant

Qualifications

• Esprit analytique et méthodique requis.
• Une première expérience en CRM appréciée.

Responsabilités

• Assister le Chef de projet CRM dans la mise en œuvre de la stratégie de communication.
• Gestion de projet communication CRM online et offline worldwide.

Connaissances

Esprit analytique

Gestion de projet

Maîtrise de l'anglais

Compétences en communication

Formation

Bac +3 en marketing ou communication

Outils

Outils de communication CRM

HTML

Description du poste

Stage - Assistant chef de projet CRM (H/F) - Juillet 2024, Neuilly-sur-Seine

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.

Au sein des équipes Parfums-Beauté, vous assistez le Chef de projet CRM dans la mise en œuvre de la stratégie de communication pour l’ensemble des marchés.

Vos responsabilités seront les suivantes :

1. Gestion de projet communication CRM online et offline worldwide :

• Développement des outils de communication CRM (mailings, e-mailings, SMS, etc.) :
• Brief à la Direction Artistique : préparation du support de brief, définition des assortiments produits
• Préparation de supports pour présentation des outils CRM et recommandations d’utilisation
• Réception et partage des outils CRM : vérification des créas, réception des traductions, suivi des URLs
• Brief pour l'intégration HTML des emailings avec une agence
• Gestion de la production des outils CRM print : validation des quantités, versions, PDFs finaux
• Construction et suivi du planning des projets

Coordination avec les marchés (Europe, Asie, US, UK, etc.) :

• Échanges quotidiens avec les interlocuteurs CRM locaux
• Prise en compte des demandes locales
• Compréhension des enjeux de communication spécifiques par marché

Coordination avec les interlocuteurs internes (Direction Artistique, Marketing International, E-business, Médias, Social media, etc.)

Veille CRM

Profil recherché :

• Esprit analytique et méthodique
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Une première expérience en CRM appréciée

Chez CHANEL, la diversité est valorisée, car elle est source de richesse. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, innovant, où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations. Vous bénéficierez d’un suivi personnalisé pour votre développement, au sein d’une communauté soudée de stagiaires et alternants.