Stage: Customer & Market Insights — Data-Driven Impact

Sephora SA; Paris; Hybrid; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Job summary

Sephora recherche un stagiaire Assistant(e) Customer & Market Insights pour 6 mois, à La Défense, démarrage janvier 2027. Vous décryptez les comportements consommateurs et amplifiez la voix des clients à travers l’Europe et le Moyen-Orient.

Vous travaillerez avec les équipes Digital, Marketing et Sephora Collection sur des études quantitatives et le suivi du baromètre de satisfaction, avec production de rapports Excel et présentations PowerPoint.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en université ou école de commerce.
• Bon niveau d’anglais et Français professionnel.
• Maîtrise des méthodes d’études consommateurs (quantitatives/qualitatives).
• Capacité à produire et présenter des rapports.

Responsibilities

• Planifier et coordonner des études avec les équipes internes.
• Rédiger et programmer des questionnaires.
• Envoyer et suivre les enquêtes client.
• Traiter les données et présenter des rapports (Excel, PPT).
• Analyser les résultats et formuler des recommandations.
• Participer aux présentations des résultats.

Skills

Esprit analytique

Rédaction

Organisation

Education

Bac+4/5 (Université, Ecole de commerce)

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Sephora recherche un stagiaire Assistant(e) Customer & Market Insights pour 6 mois, à La Défense, démarrage janvier 2027. Vous décryptez les comportements consommateurs et amplifiez la voix des clients à travers l’Europe et le Moyen-Orient.

Vous travaillerez avec les équipes Digital, Marketing et Sephora Collection sur des études quantitatives et le suivi du baromètre de satisfaction, avec production de rapports Excel et présentations PowerPoint.