Stage - Assistant Account Manager Mid-Market Direct (H/F)

Coface; Bois-Colombes; Híbrido; EUR 11.000 - 16.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail régulier possible

Remboursement transport 50%

Tickets restaurant

Indemnité télétravail

Affiliation au CE

Descripción de la vacante

Coface recherche un(e) stagiaire intégré(e) à la direction commerciale, au pôle Gestion Direct, pour soutenir l’équipe d’Account Manager Mid Market. Vous contribuez à l’amélioration de la satisfaction client et au développement du portefeuille, en participant à la transformation de certains contrats dans une nouvelle gamme.

Le stage est à pourvoir à Bois-Colombes ou à Lyon et implique des missions variées autour du pricing, des renouvellements et de la relation client.

Formación

• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (pack Office).
• Intérêt prononcé pour la Finance et comprendre l’anglais.

Responsabilidades

• Gérer la relation avec les clients Mid-Market en assurance-crédit, en soutien de l’Account Manager.
• Préparer les renouvellements et transformations des contrats.
• Réaliser le pricing des offres et suivre les demandes auprès de la souscription et de la gestion contractuelle.

Conocimientos

Anglais

Office

Educación

Bac+3 ou Master (Université/IAE/École de Commerce)

Herramientas

Office Suite

Descripción del empleo

Making trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce)

At Coface, we make trade happen everyday.

Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 59 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.

With 80 years of global experience, we offer companies a full range of solutions: Trade Credit Insurance, Business Information, Debt Collection, Single Risk insurance, Surety Bonds, Factoring — all driven by a unique data patrimony, cutting-edge technology, innovation and a deep understanding of the global economy.

Joining Coface means being part of a close-knit international organization, where your ideas matter. We foster a culture of learning, collaboration and inclusion where you are given responsibilities and can see the impact of your actions.

Shape the future of trade with us. Join our Happeners!

Job Description

Intégré(e) à la direction commerciale, et dans le pôle Gestion Direct, vous apportez votre support sur les missions visant à améliorer la satisfaction clients et le développement du portefeuille et accompagner l’équipe d’Account manager Mid Market direct dans ses fonctions et dans l’exercice de transformation de certains contrats sur une nouvelle gamme de contrat.

Le stage est à pourvoir à Bois-Colombes ou à Lyon.

A ce titre, vous aurez pour principales missions :

• Gérer, en soutien de l’account manager, la relation avec les clients Mid-Market en assurance-crédit
• Suivi de la mise en place des nouveaux contrats
• Préparation de renouvellement et transformations des contrats
• Préparation des demandes dérogatoires
• Réaliser le princing des offres commerciales via nos outils de souscription
• Gérer les flux et les relations avec les autres départements de Coface (souscription, arbitrage, gestion contractuelle, service relation clients, marketing, contentieux)
• Suivi de l’activité commerciale et reporting
• Mise à jour et analyse des tableaux de bord pour le management
• CRM, processus de gestion
• Aide à la transformation de certains contrats actuels vers un nouvel outil de princing et de gestion contractuelle :
• Sur l’outil autonomy , en concertation avec l’Account manager, préparation des transformations des contrats concernés.
• Réaliser le princing à soumettre à la souscription
• Demandes et suivi auprès de la gestion contractuelle des avenants de contrat à émettre sur la nouvelle version de contrats

Qualifications

Vous préparez un Bac+3 ou un Master au sein d’une Université, IAE ou d’une École de Commerce. Cette opportunité est faite pour vous !

Compétences techniques, langues et savoir-faire

Ce poste nécessite la maitrise des outils bureautiques et informatiques (notamment le pack Office), vous comprenez l’anglais et avez un intérêt prononcé pour la Finance.

Compétences comportementales et savoir-être

• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
• Vous êtes curieux(se), motivé(e), autonome et agile.
• Vous avez envie d’apprendre et êtes doté(e) de réelles capacités relationnelles ; alors rejoignez-nous.

Additional Information

• Télétravail régulier possible
• Remboursement de 50% des titres de transport
• Tickets restaurant
• Indemnité télétravail
• Affiliation au CE