Stage – Appui à la Relation commerciale

RTE (Réseau de Transport d'Électricité); Saint-Denis; Presencial; EUR 8900 - 11 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Le service Accès au Marché de RTE recrute un stagiaire pour soutenir l'équipe bal marketservices. Le candidat accompagnera les acteurs de marché dans leurs démarches et contribuera à la contractualisation et à la gestion des accès.

Vous traitez les mails, répondez aux questions, réalisez des demandes simples et envoyez des communications aux acteurs de marché. Travail en équipe et usage de l'anglais avec des interlocuteurs non francophones seront recrutés.

Responsabilidades

• Traiter les mails récues sur la bal marketservices
• Répondre aux questions des acteurs en s'appuyant le cas éventuel sur les référents de l'équipe
• Réaliser des demandes de contractualisation
• Effectuer des demandes simples des acteurs (accès aux outils, …)
• Envoyer des communications aux acteurs de marché

Descrição da oferta de emprego

Durée du stage : 5 à 6 mois à partir de septembre Contexte : Le service Accès au Marché est en charge de l'accompagnement des acteurs de marché dans leurs démarches de contractualisation sur des mécanismes de marchés, dans la gestion de leur portefeuille et pour toute question relative au fonctionnement des marchés. Dans ce cadre la bal marketserviCes est le point d'entrée des acteurs du gris des acteurs ayant une activité modérée et des nouveaux entrants. Mission : La mission consiste à venir appuyer l'équipe en charge de la bal marketservices, afin de :

• Traiter les mails récues sur la bal marketservices
• Répondre aux questions des acteurs en s'appuyant le cas éventuel sur les référents de l'équipe
• Réaliser des demandes de contractualisation
• Effectuer des demandes simples des acteurs (accès aux outils, …)
• Envoyer des communications aux acteurs de marché

Objectifs : Avoir une meilleure connaissance des mécanismes de marché - appréhender la relation clienté - travailler en équipe - parler en anglais avec nos interlocuteurs non francophones