Stage Analyste Support ERP IT - Fonctionnel & SQL

Ubisoft2; Paris; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification de stage

Carte Titres Restaurant Swile

Remboursement de transport à 50%

RTT par mois

Réduction billetterie et accès à la s

Salle de sport Ubisoft

Job summary

Ubisoft propose un stage en Functional Support Analyst Assistant au sein du périmètre Supply Chain Management. Vous intégrerez l’équipe de support ERP et suivrez une formation pas à pas sur l’ERP et les processus logistiques et achats dans un environnement international.

Vous traiterez des tickets de niveau 1, rédigerez des requêtes SQL simples et contribuerez à mettre à jour les guides et procédures de support. Une évolution pérenne est possible au sein du support.

Qualifications

• Étudiant en gestion de la chaîne logistique, systèmes d'information, informatique ou domaine connexe.
• Intérêt pour les ERP et les processus métier (Oracle PeopleSoft est un plus).
• Notions de SQL et de bases de données relationnelles ou souhaitant les acquérir rapidement.
• Travailler avec méthode et porter attention aux détails.

Responsibilities

• Traiter des tickets de support de niveau 1 et documenter les recherches.
• Rédiger et exécuter des requêtes SQL simples sous supervision.
• Contribuer à la mise à jour des guides utilisateurs et de la documentation de configuration.
• Suivre les tâches et les échéances dans l’outil de gestion de projet de l’équipe.
• Participer à des tests fonctionnels simples et consigner les résultats et anomalies.
• Transmettre les incidents complexes à l’équipe et aider à les résoudre.

Skills

Rigueur & méthode

Bonne communication à distance

Anglais opérationnel

Esprit d'équipe

Education

Étudiant en gestion de la chaîne logistique / systèmes d'information / informatique

Tools

Oracle PeopleSoft

SQL

Job description

Ubisoft propose un stage en Functional Support Analyst Assistant au sein du périmètre Supply Chain Management. Vous intégrerez l’équipe de support ERP et suivrez une formation pas à pas sur l’ERP et les processus logistiques et achats dans un environnement international.

Vous traiterez des tickets de niveau 1, rédigerez des requêtes SQL simples et contribuerez à mettre à jour les guides et procédures de support. Une évolution pérenne est possible au sein du support.