Stage : Analyste Business Intelligence & Data Insights – Expérience Client

Stellantis; Poissy; In loco; EUR 10.000 - 15.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Stellantis recherche un stagiaire en Business Intelligence & Data Insights pour accompagner un analyste senior dans la production de reportings fiables et automatisés et dans l'amélioration continue de la qualité des données.

Vous contribuerez à la création et l'automatisation des dashboards Power BI, au contrôle qualité des données et au déploiement des KPI Customer Experience, en collaboration avec les équipes internationales et DataHub / Snowflake.

Competenze

• Bonnes bases en Business Intelligence, visualisation de données et modélisation.
• Maîtrise d'Excel ; connaissance de Power BI et SQL. Python constitue un atout.
• Intérêt pour la qualité des données, la gouvernance, les architectures data et les pipelines, notamment Snowflake.

Mansioni

• Contribuer à la création et à l'automatisation de tableaux de bord Power BI pour les niveaux concessionnaire, région, marque et global.
• Participer au contrôle de la qualité des données de bout en bout : exactitude, complétude, cohérence et traçabilité.
• Développer et suivre des contrôles de validation et des indicateurs de qualité des données.
• Préparer des analyses ad hoc et des synthèses permettant d'identifier les tendances, les écarts et les leviers d'amélioration de l'expérience client.
• Contribuer à la définition et à la documentation des modèles de données, flux, règles métier et lignage des données.
• Participer aux analyses avancées et aux cas d'usage de text analytiques / NLP : taxonomie, classification des verbatims et analyse de sentiment.
• Soutenir le déploiement, la gouvernance et le suivi des KPI Customer Experience, notamment les indicateurs de satisfaction et de fidélité.
• Collaborer avec les régions, les marques, les équipes DataHub / Snowflake, la gouvernance des données et les équipes Power BI / Palantir.
• Documenter les solutions et partager les bonnes pratiques au sein de la communauté BI & Data Insights.

Conoscenze

BI basics

Data visualization

Data modeling

Data governance

Analytical mindset

Autonomy

Cross-functional

Formazione

BAC+5 en préparation : école d'ingénieurs, data science, informatique, statistiques, économétrie, business analytiques ou formation universitaire équivalente

Strumenti

Power BI

SQL

Excel

Python

Descrizione del lavoro

Au sein de l'équipe globale Business Intelligence & Data Insights (BIDI), rattachée à la fonction Customer Experience, vous accompagnerez un(e) analyste senior dans la production de reportings fiables, automatisés et orientés décision, ainsi que dans l'amélioration continue de la qualité des données.

Vos Principales Missions

• Contribuer à la création, à la maintenance et à l'automatisation de tableaux de bord Power BI pour les niveaux concessionnaire, région, marque et global.
• Participer au contrôle de la qualité des données de bout en bout : exactitude, complétude, cohérence et traçabilité.
• Développer et suivre des contrôles de validation et des indicateurs de qualité des données.
• Préparer des analyses ad hoc et des synthèses permettant d'identifier les tendances, les écarts et les leviers d'amélioration de l'expérience client.
• Contribuer à la définition et à la documentation des modèles de données, flux, règles métier et lignage des données.
• Participer aux analyses avancées et aux cas d'usage de text analytiques / NLP : taxonomie, classification des verbatims et analyse de sentiment.
• Soutenir le déploiement, la gouvernance et le suivi des KPI Customer Experience, notamment les indicateurs de satisfaction et de fidélité.
• Collaborer avec les régions, les marques, les équipes DataHub / Snowflake, la gouvernance des données et les équipes Power BI / Palantir.
• Documenter les solutions et partager les bonnes pratiques au sein de la communauté BI & Data Insights.

Profil

Étudiant(e) en école d'ingénieurs, informatique, data science, statistiques, économétrie, business analytiques ou cursus universitaire équivalent, recherchant un stage long.

BAC+5 en préparation : école d'ingénieurs, data science, informatique, statistiques, économétrie, business analytiques ou formation universitaire équivalente

Anglais courant, écrit et oral

Français professionnel, écrit et oral

Une troisième langue (allemand, italien, espagnol ou portugais) serait appréciée

Compétences Recherchées

• Bonnes bases en Business Intelligence, visualisation de données et modélisation.
• Maîtrise d'Excel ; connaissance de Power BI et SQL. Python constitue un atout.
• Intérêt pour la qualité des données, la gouvernance, les architectures data et les pipelines, notamment Snowflake.
• Capacité à traduire un besoin métier en analyse, indicateur ou solution de reporting.
• Esprit analytique, rigueur, autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes.
• Communication structurée et aisance dans un environnement international et transversal.
• Un intérêt pour l'expérience client, les statistiques, l'IA, le text analytiques ou le NLP est apprécié.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

At Stellantis, we assess candidates based on qualifications, merit and business needs. We welcome applications from people of all gender identities, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future.

Durée du contrat

6 mois