Stage / Alternance Chef de projets digitaux (H / F)

SAMSUNG; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un.e stagiaire en gestion de projets digitaux pour rejoindre une équipe dynamique. Ce stage offre une expérience enrichissante au sein d'une entreprise de renommée mondiale, où vous aurez l'opportunité de coordonner un calendrier éditorial, de créer des contenus engageants et de contribuer à des projets passionnants. Vous développerez des compétences polyvalentes tout en collaborant avec divers départements. Si vous êtes passionné par le marketing digital et souhaitez travailler avec des équipes diversifiées, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Recherche un.e stagiaire en gestion de projets digitaux avec un Master en marketing ou communication.
• Excellentes compétences rédactionnelles et sensibilité au service client requises.

Responsabilités

• Coordination du calendrier éditorial et création de contenus digitaux.
• Collaboration sur des projets liés aux Jeux Olympiques et suivi des indicateurs d'activité.

Connaissances

Compétences en communication

Rédaction de contenu

Autonomie opérationnelle

Relation client

Formation

Master I ou II en marketing

Master I ou II en communication

Master I ou II en commerce

Description du poste

Alternance en contrat d'apprentissage dès septembre

Votre opportunité

Nous recherchons un.e stagiaire / alternant(e) chef de projets digitaux (H / F). Ce stage / alternance offre une expérience immersive au sein de Samsung France, où vous coordonnerez un calendrier éditorial et contribuerez à la création de contenus digitaux. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la communication avec les clients et contribuerez à des projets innovants. Ce stage promet une opportunité de développer des compétences polyvalentes au sein d'une équipe dynamique et passionnée.

Vos missions principales concernent la gestion des contenus sur trois plateformes digitales (La Communauté Samsung France, le site Samsung.fr et nos réseaux sociaux) avec des sujets aussi variés que :

• Coordination du calendrier éditorial de la Communauté Samsung France : rédaction, correction, respect des délais de publication.
• Collaboration sur les projets liés aux Jeux Olympiques.
• Participation au suivi des indicateurs d'activité et création d'un rapport mensuel.

Samsung.fr sur la partie Assistance

• Aide à la coordination de la création et mise à jour des contenus avec notre centre de production (FAQ, contenus d’aide interactifs, vidéos tutorielles).
• Identification des contenus et pages web clés à créer ou améliorer pour répondre aux problématiques clients.
• Collaboration avec le service Marketing : partage des contenus créés pour les canaux digitaux appropriés.
• Participation au suivi des indicateurs d'activité et création d'un rapport mensuel sur les nouveaux contenus disponibles.

Réseaux sociaux

• Gestion des demandes de support provenant du centre de contact et de l'agence digitale.
• Propositions innovantes pour communiquer avec la GEN Z.

Profil recherché

• Master I ou II, marketing, communication ou commerce
• Excellentes compétences à l’écrit (pédagogie, qualité de rédaction, conversion d’un contenu technique en un contenu client)
• Approche client forte et sensibilité au service client
• Autonomie opérationnelle : pragmatisme et goût pour l’opérationnel
• Bon relationnel et aisance pour échanger avec des profils métier très différents

Pourquoi rejoindre Samsung ?

Nos 500.000 collaborateurs partagent une véritable culture du leadership, du challenge et de la réussite. Nos équipes sont aussi diversifiées et dynamiques que les produits que nous fabriquons et les marchés où nous sommes implantés.

Grâce à notre présence mondiale, nos téléphones, nos équipements multimédias et de loisirs améliorent la vie de nos clients sur toute la planète.

En rejoignant Samsung Electronics et notre capacité à anticiper les tendances, et même à en créer nous-mêmes, vous serez en prise directe avec le futur, à la pointe de la technologie la plus avancée.